质量管理：项目强调最多是质量，质量管理较为复杂，尤其是系

统集成项目中的应用软件开发，质量管理更是重要。为此有专门的

质量保证工作，即 SQA，大型项目的质量管理涉及到方方面面，

也是有很大难度。

风险管理：对项目中的不确定因素进行评估，判断发生的几率，

并做出分析防范策略，风险的最风险管理在项目管理中有非常重

要的地位：有效的风险管理可以提高项目的成功率。在项目早期就

应该进行必要的风险分析，并通过规避风险降低失败概率，避免

返工造成成本上升；提前对风险制定对策，就可以在风险发生时

迅速作出反应，避免忙中出错造成更大损失；风险管理可以增加

团队的健壮性。与团队成员一起做风险分析可以让大家对困难有充

分估计，对各种意外有心理准备，不至受挫后士气低落；而项目

经理如果心中有数就可以在发生意外时从容应对，大大提高组员

的信心从而稳定队伍；有效的风险管理可以帮助项目经理抓住工

作重点，将主要精力集中于重大风险，将工作方式从被动救火转

变为主动防范。风险管理可以简单分成五个步骤：风险识别、风险

分析、风险计划、风险跟踪、和风险应对。大型项目由于其本身的复

杂性，其风险管理也增加了难度，项目的各个方面都会隐藏风险，

而且一个风险会带动一系列的风险，跟踪难度大，应对也是让人

头疼的问题。