措施不当，造成含油废水进入雨水管路，进而排入小河的事实。查出了上、下
水量不平衡和雨水排放含油的原因，为该组织下一轮的改进找到了突破口。

　　二、做好一、二阶段审核的接口

　　一般来说，一阶段现场审核的人日数只占到整个现场审核人日数的 20％
～30％，有很多参加二阶段审核的审核员没有参力口过一阶段审核。而使这些
审核员对受审核组织的产品、工艺过程、重点环境控制点、各部门职能职责、适
用法律、法规要求、该行业的先进水平、发展趋势、需重点关注的区域或环节的
了解，达到与参力口过一阶段审核的审核员的同一认识程度，对确保抽样的
合理性是很重要的。笔者曾审核一个花卉养植企业。该行业涉及植物种源、农药
管理、国际上设备设施的发展趋势等方面情况，由于部分审核员尚不清楚这些
情况，审核组就对一阶段审核情况进行了详细交流并请技术专家作了详尽的
介绍。这次审核非常圆满，给随行的 RAB 见证评审员留下深刻印象。

　　一阶段现场审核后，在特殊情况下需要变更组长，分别担任一、二阶段审
核的审核组长应作详细交接。二阶段审核组长应在对第一阶段审核情况有了全
面了解后才能带领审核组进入现场审核。笔者曾接任一家电子企业的第二阶段
审核组长。在一阶段审核报告及与一阶段的组长交接中尚未发现该企业有含氰
电镀的工艺过程，但在查阅该公司递交的一份资料后感觉可能会有这一工艺
过程。经过调阅相关资料得到明确后在一阶段审核计划中安排适宜资源作了重
点审核。

　　三、跟踪受审核组织环境管理体系运行轨迹

　　监查间隔时间一般不超过 12 个月，受审核组织环境管理体系在将近一年
的时间内可能会有变化甚至较大的变化。虽然担任监查审核的审核组长一般都
参加过该组织环境管理体系的认证评审，但将近一年的时光流逝，有些情况
可能已经淡忘。监查的重点，需要跟踪关注的重点在哪里，需要审核员查阅上
次审核的资料，甚至与受审核组织进行审核前的沟通(如在认证审核或上次监
查中已了解到有技改、扩建项目、改制等)才能帮助审核组找准受审核组织环境
管理体系的审核重点。笔者曾到一个企业进行监督审核，到了现场后才发现该
企业多出了一个新产品车间，只能在现场办理扩证申请受理并调整审核计划
增加扩证审核。由此，笔者也体会到对受审核组织的环境管理体系运行信息跟
踪的重要性。

　　复评项目应对受审核组织环境管理体系将近三年的运行进行综合评价，
从该组织环境管理体系运行轨迹中找出可以改进之处。对于外机构转过来的复
评项目，如果受审核组织不能提供历次审核的资料(如审核报告、不符合项报
告等)，审核组长要到现场实地了解环境管理体系的运行情况，为复评的现场
审核做好充分准备。

　　四、合理分配审核任务，有效利用人力资源