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调试时,一定派专家调试整个系统。

2、为保证所供设备的正确安装、启动、安全运行和性

能指标,以及相互的工作联系,我公司派若干合格的现场服

务人员到现场服务。在投标阶段将服务人月数计划表按下表
列出。如果该人月数不能满足今后实际工程需要,免费追加

人月数。

2.2.4、我公司技术人员在现场工作内容如下:

1、指导现场安装人员安装设备和系统接线。

2、若发现现场设备缺损(运输或装箱所致)、设备性能

不满足要求,应该及时无条件更换。

3、负责查线和系统调试,直至能够投运并经过七天七

夜试运转,买方验收合格为止。

4、经用户同意后方可离开现场。

2.4、技术服务内容

承诺对整个系统进行终身维护,免费保修 12 个月(自系

统验收合格正常之日起);

系统设备使用中由于甲方使用不当造成的问题及意外情况

造成的损失,我公司有义务协助甲方进行解决,但有关费用
由甲方负责;

负责对系统进行定期维护,每年两次定期进行技术交流;

通过客户寻访,了解用户的系统运行情况及最新需求;推介

最新技术、产品;对用户进行详尽的工作原理、操作使用、
简单维护、故障判断数据库安装测试、维护等一系列专业培

训。为用户提供完整详细的工程技术资料,使用户对系统有
更深入的了解。