认为该项目没有他要学或认为岗位不对口学不到技术和技能也会生产厌倦情绪；为了混

——

日子的人，则是做一天和尚撞一天钟

得过且过。因此，项目经理应具有足够的号召力

才能激发各种成员的工作积极性。
　　2）交流能力
　　也就是有效倾听、劝告和理解他人行为的能力。强势领导必将制约企业的发展。项目经
理只有具备足够的交流能力才能与下属、上级进行平等的交流，特别是对下级的交流更显
重要。因为群众的声音是来自最基层、最原始的声音，特别是群众的反对声音，一个项目
经理如果没有对下属职工的意见进行足够的分析、理解，那他的管理必然是强权管理，也

 “

”

必将引进职工的不满，其后果也必将重蹈我国历史上那些 忠言逆耳 的覆辙。
　　3）应变能力
　　众所周知，施工项目的最大特点就是单件性，每个项目均具有其独特之处，而且每
个项目在施工过程中都可能发生千变万化的情况，因此项目的管理是一个动态的管理，
这就要求项目经理必须具有灵活应变的能力，才能对施工现场出现的各种不利的情况迅
速作出反应，并着手解决。没有灵活应变的能力，则必然会束手无策、急得如热锅上的蚂
蚁一样，最终就可能导致项目进展受阻。
　　4）处理项目部与外界之间关系的能力
　　这是公共关系学科中的一种。项目部与外界之间的关系具体来说主要有以下几个方面：
项目部与参建方（业主、监理、设计）之间的关系、项目部与上级主管部门之间的关系、项
目部与当地税务、财政、保险、政府、执法等部门之间的关系。只有处理好、理顺好项目部与
这些外界之间的关系才能使工程顺利进行，因为没有这些外界的支持、指导、协调、帮助，
则项目的施工势必走到孤立无援的绝境之中。
　　（2）领导才能
　　是否所有的管理者都应该是领导者？或相反，是否所有的领导者都应该是管理者？
由于没有研究证据和逻辑推理表明领导能力对管理者有阻碍作用，所以我们认为从理论
上说，所有的管理者都应该是领导者。但是，未必所有领导者都必须具备有效管理者应具
备的能力或技能，也就是说，没有必要所有的领导者同时也是管理者。实际上，一个能够
影响他人的领导者，并不意味着他同样也能够计划、组织和控制。在这里，我们把领导者
界定为那些能够影响他人并拥有管理职权的人。对于施工企业的项目经理来说我们抛开管
理者与领导者的理论区别，针对施工企业项目经理这一特殊的职业经理人，除了具有上
面所论述的管理能力还应当具有以下的领导能力。
　　1）决策能力

“

　　成功企业家海尔总裁张瑞敏说： 别看海尔现在发展这么大，但我每天都是战战兢兢 ，
如履薄冰。到日前为止，海尔没有出现决策上的失误，这是海尔顺利发展的关键。战船大，

”

如果一招不慎，一个决策不对，很可能造成全军覆没。 可见决策对于领导者的意义是多
么重大。决策的正确与错误关系着组织和事业的兴衰存亡。因此每个现代的管理者都要头
脑清晰灵活，思想活跃敏锐，知识兴趣广泛，能随时开放自己的经营雷达进行扫描、捕捉、
预示重大变化的蛛丝马迹，综合分析，善于抓住机遇必须要掌握决策的科学方法与技巧 ，
审时度势，综观全局，于千头万绪之中找出关键所在，权衡利弊，及时作出正确可行的

 

决策。 　　2）用人能力
　　科学用人，是企业经理人很重要的领导艺术，正如联合国大学领导艺术学院院长，

“

在访问我国时对国家行政学院领导科学研究所所长刘峰说： 这个世界上没有废物，废物

”

就是放错位置的有用之物。这是对的，它富有很高的哲理确实值得我们深思。我在这里先

“

” “

”

讲一个道理： 骏马能历险，犁田不如牛 ， 坚车能载重，渡河不如舟 。你能根据每个人
的性格、能力、脾气、秉性，给安排一个合适的位置，这就是现代管理讲究的工作岗位设计。