¨知识库的建设需要全体研发人员的共同努力，贡献的知识信息有：

　　各种工作交付件

　　项目阶段总结/结束总结

　　实际工作中遇到的问题及其处理方法

　　例外事项的处理过程总结

　　经过加工整理后的来自于各种信息渠道的信息

　　¨知识库的建设需要企业内部文化和激励措施的配套

　　激励对象

　　1、优秀导师

　　2、优秀讲师

　　3、知识贡献者

　　激励手段：

　　为了保证导师制和内部讲师制的有效执行，鼓励有经验有业务能力的员工加入到导师和
讲师的队伍中来;鼓励各级员工奉献自己的经验教训，丰富公司的知识库，形成研发中心内
部知识贡献、收集、使用的氛围，特制定以下的激励措施。

　　1、破格提拔

　　2、个人晋升

　　3、奖金(月度、季度、年度)

　　4、优秀讲师评定(月度、季度、年度)

　　5、优秀导师评定(月度、季度、年度)

　　6、讲师的脱产被培训

　　7、书籍/资料费用报销

　　以上激励手段在付诸实践时，应采用主动表扬方式(如：张贴红榜、邮件通知员工等等)和
被动表扬方式(如：网站、企业内部专刊等等)