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是为了取得赢利。因此成本控制的好坏直接反应了一个项目的成功与否。那么如何对成本进
行管理呢,首先就是成本计划,然后才是成本控制。在项目成本正式投入之前,应该有一个
成本计划,该计划反应了项目根据合同范围,能够获得的利益和需要支出的费用,并且各
种费用均得到细分,可以很直观的知道在哪些方面我们的赢利大于支出,哪些方面赢利小
于支出,这样我们就可以有针对性的提出一些降本计划。同时成本计划中还应该包括一些可
预见的或根据经验推断出的对于成本控制有影响的方面,把这些方面作为成本控制过程中
需要引起重视的或制定相应的应对措施。成本计划完成后工作的重点应该放在控制过程中,
成本控制是贯穿与整个项目过程中的。现在有一句常用语

“增大进水口,缩小出水口”,非常

生动地反应了工程中成本控制的重点和方法。进水口指的是从项目投资人处获得更多的投入,
方法有:直接获得项目变更通知,即项目范围的变更;在现有范围内通过变更部分项目内
容的方法获得更多,如改变使用的材料;在业主未发出变更时根据合同提出变更从而获得
利益,如工期顺延变更不但可以获得更多的施工时间,可能还会获得经济上的补偿。成本控
制过程中在扩大进水口的同时要注意缩小出水口,这也是一个十分重要的方面。也就是刚才
在成本计划中提到的降本计划和措施所对应的内容,成本计划可以清晰地反应出在哪些方
面支出较大,就可以针对这些方面采取相应的措施并在过程中有的放矢地严格控制,比如
各种现场不可预计人工费用的支出。成本控制是项目成败的关键。

项目质量管理是指用以保证项目满足其所执行标准的要求而所需要的各个过程,由质量计
划、质量保证措施和质量控制构成。质量计划是质量管理的起始点,质量计划需要反应项目
质量管理中的各个方面。首先要明确本项目的质量目标,以质量目标为起点,制定出各阶段
和项目各方面所需要达到的质量要求和执行的质量标准,根据这些要求和标准制定相应的
保证措施,使施工的各阶段所采用的技术都在质量计划所制定的措施的控制范围内,使各
阶段的施工质量目标都是明确的有据可寻的。质量控制的目的就是根据质量计划中明确的目
标和措施进行现场监控,使施工各阶段都在质量目标要求的范围内,一旦发现质量目标有
偏差可以及时得到信息反馈并且及时得到更正。同时在质量控制过程中要注意质量活动的记
录。质量管理的全过程就是

“写你要做的,做你所写的,记你所做的”。

人力资源管理

用以保证参加项目的人员能够被最有效使用而所需要的各个过程,由

组织的计划编制、人员获得和队伍组建构成。项目人员由管理人员和施工人员两部分组成,
管理人员是人员组成部分中的关键,他们是项目管理的主要实施人,一个好的项目团队标
志着项目成功了一半。但是由于公司人力资源的统一调配限制,往往不能如你所愿将所有你
需要的项目成员都调配给你,这就体现出组织计划编制的重要性,必须有一个计划。这样不
但可以使你一旦在得不到最好人员时及时进行调整,又可以给你充足的时间去游说领导以
达到最理想的效果。计划的另一个作用是可以充分调整项目成员的组成体系使其在所在岗位
能够充分发挥其作用。施工人员的选择也是致关重要的,在现在买方市场下,工程质量是致
关重要的,虽然质量的保证主要是取决于措施的制定和落实,但是建筑工程是由人来完成
的,人的因素还是非常重要。措施的落实和实施是由施工人员来完成的,他们对措施的理解
程度和落实程度直接反映出来的就是实物的质量。

项目沟通管理是用以保证项目信息能够被及时、正确地产生、收集、发布、储存和最终处理而
所需要的各个过程,由沟通计划、信息发送、绩效报告构成。沟通是多方面的,包括与业主、
领导和项目成员的沟通。与业主的沟通是为了使其了解项目的进展情况,及时获取业主对项
目的最新要求。与业主的沟通是十分重要的,因为通过良好的沟通使业主对你建立起良好的
印象,对项目发展的各方面都是十分有利的,比如在工程款的支付方面,对项目变更索赔