见。未来的

CFO 和他们的财务职能部门必须非常善于使用这一技术。从理论上说，这意味着

记录和核实数据的时间会减少，而关联数据和分析数据背后意义的时间会增加，即更多地
将财务视角运用到企业决策中。

     分析使商业讯息得到进一步提炼。它所涉及的不仅仅是查询数据和报告所需信息，还包
括通过连接数据点，回归、关联、评估和预测未来的商业可能性。例如在分析客户获利率时，
商业讯息可以识别哪些客户对企业利润贡献最多，而数据分析则会解释为什么是这些客户
贡献最多。

     预测分析，即根据企业过去的业绩预测未来的业绩，将会是未来 CFO 和他们的财务业
务的关键推动力，但是在企业现在所处的这个动荡时期，情景规划和压力测试将日益成为
财务职能部门的首要任务。接下来的问题就变成了如何划分界限

——有用的方案和参量总是

非常有限。

     还有一个问题就是该由谁掌控这一大好机遇？商业讯息和后续的分析最初是在计算机科
学、信息系统和市场营销领域发展起来的。财务专业人士是企业理所当然的分析师。由此推来，
分析将越来越多地落在

CFO 的管理与责任范围之内。

     风险 

     对于未来的 CFO 来说，董事会对于风险管理过程的有效性审查将会更加严格，对于长
期财务计划充分性的期望也会提高。在企业关于获得长期经济成功与增长战略的财务可行性
上，拥有既得利益的投资方和其他利益相关方也将寻求更大的保证。

     新兴的风险管理方法将会为理解企业所面临风险的广度带来新的价值，但需要保证过程
更加公开透明。企业所面临的风险与机遇应该被视作互相关联的投资组合，需要精心管理、
估算和财务预测。未来的

CFO 和他们的财务职能部门将比任何人更能校准企业面临的风险，

并建议采取适当的行动。

     不良的企业行为与风险之间的因果关系，我们再熟悉不过了。未来的 CFO 将被视为带来
更好的企业风气的内部保障。但这并不意味着建议将唯一所有权和责任都归于

CFO。董事会

的其他成员也必须各尽其责，并从上而下定下基调，但最终仍是

CFO 在保障企业资产，并

且应该认识到，不良的企业行为会导致企业价值的侵蚀。

     对于未来的 CFO 来说，进入资本市场也将成为一项更重要的首要任务。在当今更不稳定
的经济环境和更不确定的投资环境中，确保企业资金达到恰当的平衡将向财务领袖提出更
为重要的挑战。未来的

CFO 将比以往更需要确保落实与资本投资、现金供应量和股东回报相

关的适当的政策；有效地平衡风险与回报将变得至关重要。

     转型 

     降低成本，提高效率，成为企业更好的合作伙伴——这就是财务转型的典型目标，也是
未来

CFO 的首要任务。如今财务服务共享以及服务外包业务迅速增长，这也证明了企业的

CFO 正把精力重点放在企业财务活动的重组和转型上。

     从很多方面来看，我们已经达成了许多容易完成的成果。CFO 采用远程运作模式在海外
进行劳动力套利，以降低成本，还采用了财务共享服务来提高效率，促进企业标准化，提
高质量、交易灵活性以及自动化程度。总的来说，这些措施是成功的。

     未来的 CFO 将对这些财务模式抱有更高的期望。他们优化财务运作的需求更加强烈，从
而导致将来的

CFO 将面临两大挑战。第一，必须让整个财务模式，即高效运作起来，要从

外包服务提供商那里获得更好的服务、更多的建议，从而不断地改善企业的财务运作；第二，
对于保留的财务功能而言，必须让企业内部的团队目标明确、任务清晰，与外部服务密切协