外，有统计数据显示，

70%以上的 ERP 没有达到预定的目标，ERP

系统实际应用成本超过预计成本

178%，安装时间超过预计时间的

230%。 

　　

ERP 源于制造业，它贯穿于产品设计、制造工艺、生产计划、生产

作业与控制和财务成本等制造性企业关注的各个管理环节，是将企

业的不同环节之间的不同职能如计划和日程安排、采购、生产、融资等

的关键数据和沟通信息整合起来。但事实上许多企业没有意识到，盲

目相信并采用风险极大的

ERP 系统，结果得不偿失。 

　　业务流程重组是

ERP 实施中经常被提及的一个名词，有些企业

因业务流程重组强化了管理、提高了效率，但大部分企业的业务流程

重组都以失败而告终。业务流程重组有如一剂中药方剂，是平衡企业

管理阴阳强化企业体质的，不同企业应辩证地施以不同组方，业务

流程重组后的企业管理模式也应各不相同。由于

ERP 支持的业务管

理模式有相对固定性，使得许多企业以削足适履的方式进行业务流

程重组，以实施

ERP 系统，其结果可想而知。业务流程重组受阻和