立自主地开展工作，不应受被代理人的干涉和其不合法意愿的左右，做到真正的

“公开、公

平、独立自主、诚实信用

”。 

　　

 2 提高招标文件编制质量 

　　

 招标代理机构在编制招标文件时特别要对招标工程的内容和范围、招标项目的技术要

求、对投标人资格审查标准要求、投标报价要求、投标文件密封和递交、工期和质量等级、开标
要求、评标定标办法等招标投标与造价关键内容进行严格把关；还应做到合同的主要条款严
谨、工程量清单准确，避免招标文件中出现含糊不清、模棱两可、相互矛盾以及歧视性不公正
条款或违法违规等内容。同时应进一步强化招标答疑环节，必须在招标文件的显要部位向投
标人说明招标答疑的时间和方式，答疑说明要明确，不得出现模糊不清内容。

 

　　

 3 提升代理服务含金量 

　　

 招标代理机构不是帮业主“走过场，完成手续”，也不仅是协助招标人“确定中标单位”。

招标代理机构应在代理过程中给项目业主提供更具专业性、针对性、经验性的咨询建议，以
提升咨询服务的含金量。

 

　　

 一方面，在招标文件编制阶段除了针对项目特点合理设置条件，达到选择优秀的中标

单位外，还可以结合招标文件条款的设置起到对项目建设进行预控管理。另一方面，要提供
高质量的咨询建议，各招标代理从业人员就不能只停留在熟悉相关招标法规、管理办法的层
面，还应具备与招标相关的一些其它学科的知识，比如造价管理、合同管理、施工管理、以及
法律知识。这就要求招标代理从业人员必须具有较高的综合素质，从业人员应加强从业人员
的业务学习，积极收集已完项目的反馈信息；有条件的单位还可以以实践活动、经验交流的
方式丰富知识面，增进对相关学科知识的理解运用等。

 

　　

 4 杜绝违规操作现象 

　　

 特别注意的是招标代理机构在代理过程中应遵循招标投标的有关法律、法规，严格依

法办事。本着为被代理人提供廉洁、优质、高效服务的宗旨，杜绝为迎合业主意愿或满足业主
不正当利益要求而违规操作的现象。

 

　　

 

　　三、对外进行业务开拓和业务发展

 

　　

 (一)建立良好的社会关系 

　　

 当前招标代理市场信息不对称的问题非常突出：一方面，招标代理并未完全实行公开

招标，招标代理机构无法从报纸、招标信息网站及时获取有关招标代理的信息，造成了信息
的闭塞或滞后；另一方面，企业的数据库开放程度较低，信息缺乏完整性和时效性，形成
了一个个信息孤岛。因此代理机构就必须和外界

(如政府部门、学校、房地产公司等)建立良好

的社会关系，包括行政关系、业务关系和人际关系。

 

　　

 特别注意的是，这里所说的建立关系并不是靠拉关系，给业务“回扣”等不正常手段招

揽招标代理业务，而是树立良好的企业形象，通过向业主进行宣传，增强业主的信服力，
以便业主在后期的招标代理业务委托时首要考虑和选择。

 

　　

 (二)多方位建立信息获取渠道 

　　

 由于招标代理信息存在闭塞或信息孤岛现象，因此招标代理机构不能坐等机会，而是

应该从多方位建立信息获取渠道：一方面，网络获取。招标代理业务人员要随时关注网上信
息，尤其是那些新建或刚立项的项目动态，主动与业主进行沟通；经常进入各级政府网站
或招标采购网查看招标代理信息公告；另一方面，走出去多交流。招标代理业务人员要对一
些潜在的业主提前进行拜访、交流，争取第一时间获取到招标代理信息资源，并及时将信息
反馈给领导进行分析、决策。

 

　　

 (三)加强沟通能力和谈判技巧 

　　

 当招标代理信息获得后，招标代理机构应迅速组建招标代理团队，一方面，组织人员