破部门间的
“壁垒”，并能以此将目光聚焦于产品开发项目。
原则十：尖塔型的技术人才。
为人才设计职业发展通道，使其专注于某个领域而获得极高的技术水平，专注于学习关键
技能以支持技术卓越。
原则十一：产品开发时与供应商协作。
在产品的前期，采购就会让供应商参与进来，共同解决在开发中的问题。丰田公司采取驻厂
工程师制。
原则十二：学习、改善与创新。
持续的学习、改善、创新是精益产品开发最重要的原则，向对手学习，向问题学习，追求卓
越，构筑学习、改善、创新的环境氛围是日常管理工作的基础。
四、工具和技术系
所谓工具和技术，不仅包括
CAD、
、各种专业仿真技术、机械技术、数字化技术等，还包
括在项目开发中的
“软工具”，如解决问题的工具、A3 沟通的工具等。
原则十三：让技术服务于人和流程。
很多公司希望借用技术的手段来提升产品开发管理的效能，而忽略了人员的影响或流程自
身的合理性。应该让技术去适合已经优化的流程，以及具有高超技能的人员。
原则十四：简单可视化的沟通。
笔者在
的咨询实践中发现，很多问题都被淹没在设计师的笔记里，没有被解决，
而管理者根本就不知道它的存在。使用
“方针管理”将设计目标细化为性能、强调、成本、安全
等特定目标，实施目标导向，容易让设计团队看到问题。
产品开发中的问题以
A3 报告的形式展现，是沟通管理效率大大提升。
原则十五：标准化。
标准化是一切改善的基本，标准化是学习的基础。通过标准化，设计的经验和技术能代代传
承下去。标准化有三大类：
设计标准化：主要是通过结构设计、模块化和共享零件来实现。
流程标准化：以类似于制造流程标准化为基础的方法来设计产品，并基于标准制造流程稳
步建立生产设施。
工程技能标准化：这种标准化能更灵活地安排人员、更灵活的制定项目计划。