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中,

“目标”在组织中具有十分重要的地位,对于管理人员和员工也具有十分重要的意义。

  再次,德鲁克与以前的管理学家对

“目标”在组织中的被认知程度有不同的认识。以前的

管理学家认为

“目标”是众所周知、显而易见的,没有向组织成员提出关于“目标”的过多要求。

而德鲁克则认为,人们对目标的认识并不清楚,而且对目标的理解也不深刻。组织目标需要
管理人员努力把组织成员的注意力导向组织的共同目标,从而实现组织目标在组织中的普
遍认知,必须要使组织成员对组织的目标在熟知的基础上实现深刻理解,从而实现组织

“目

”的分解,并进一步转化为个人的目标和个人的责任。德鲁克还十分强调:员工必须了解

组织的共同目标,必须清楚为了实现组织的目标自己需要贡献什么。从本质上讲,就是要求
员工必须了解自己在组织中的目标和责任,这也是德鲁克区别于其他管理学家的核心思想
之一。德鲁克之所以在自己的管理理论中如此强调

“目标”的作用,其本质原因就在于它可以

使每个组织成员都能够根据自己的目标而确定自己的责任。只有组织中的每个人都明确自己
的责任,才能使组织创造出业绩。德鲁克也是以此为出发点来阐述目标管理体系的。
  第四,前人在关于

“目标”的思想中基本上没有论及目标与管理者的关系,而德鲁克在

提出组织目标之后,还对管理者提出了要求。他认为,管理者是组织实现目标管理体系的一
个关结点。在组织中,所有人都应该有自己明确的目标,每个人的目标都是为了组织总目标
的实现,这就需要在组织中形成一股力量,从而使所有人员都为实现组织的总目标而共同
努力。把所有员工的注意力集中在一起为了实现同样的目标而努力,这就是管理者的最大责
任。管理者既要使组织中的所有人都明确地了解组织的共同目标,以及为了实现这个目标,
每个人所明确的具体的、单个的

“目标”;同时,也要明确地了解每一个员工在这里工作究竟

想获得什么。通过个人努力实现了组织的共同目标,同时通过组织目标的实现来满足个人的
自我需要,这就实现了德鲁克提出的个人需要与组织目标相结合的管理理念。
  最后,德鲁克目标管理体系比前人更强调协作。无论是个人与组织之间,还是个人与个
人之间,德鲁克都强调要为实现组织的共同目标而进行协作。德鲁克也曾经把目标管理中的
上下级之间的关系概括为

“协助”。其实,目标管理强调的就是一种协作关系。英国著名的行

政学家厄威克曾说过:

“除非是为了一个共同的目标,否则就无理由要求人们进行合作,也

无理由要把他们组织起来。

”德鲁克正是通过制定目标来激发人们的责任心和工作积极性的,

并且把每个人的注意力都集中到组织的共同目标上,经过每个人的努力,最终实现组织的
目标。通过这种管理模式可以使个人目标与公共利益相协调。
三、德鲁克目标管理体系的重要意义
  目标管理之所以广受欢迎,就是因为它无论是在理论上,还是在逻辑上都具有很强的
可操作性和实用性。首先,目标管理体系符合系统理论的原则。系统理论的核心就是强调

“研

究联系,保证整体

”。在一个组织中,把各个员工通过组织的共同目标联系到一起,并为了

组织的共同目标而努力,这种效力并不是所有员工简单相加的总和;其次,目标管理符合
激励理论的原则。目标本身就是激励理论的有效方式。通过制定适当的目标能够激发人们的
行动动机,调动人们的积极性和主观能动性。目标管理最科学的地方就体现在变以前的外部
控制为内部激励。它通过让员工参与设计和制定目标,可以起到激励员工的作用,促使员工
发自内心地、努力地完成组织目标。
  目标管理体系的有效性主要体现在:迫使管理者认真思考目标,所以它有利于计划的
制定;通过制定明确的目标为管理者与员工提供了相互交流和沟通的机会,这可以改善组
织中的人际关系;通过员工参与制定出的目标,既可以增加员工的工作能动性,又可以调
动员工的积极性;通过不断地反馈信息,可以不断改善工作状况,提高工作绩效。洛克和莱
瑟姆曾经指出,目标管理可以促进生产力的提高,其原因就在于目标管理可以把管理者和
员工的注意力集中到重要方向,也可以发挥出一个人真正的工作能力。而且,如果在一个许
可的范围内制定一个较高的目标,还可以发挥出员工较大的工作潜力。正如高尔基所说:目