目的。总裁助理公关意识的培育，不仅要注重培养树立单位良好形象的意识外，
还要有一个广结良缘的意识，即要尽可能发展广泛的横向联系网，以取得更多
的支持和帮助。刚进入社会的青年学子在公关意识方面肯定是很薄弱的，需要慢
慢培养的培养和积淀。

2、辅助角色意识

总裁助理的角色意识，是指总裁秘书对自己所担任角色的社会地位以及由这一
地位所决定的职责的认识与体会，具体而言，助理角色的主要行为特征就是辅
助总裁管理，为总裁提供综合服务。总裁助理角色的本质性就在于辅助性，因为
没有总裁，就不会有总裁助理，因此总裁助理应该以高度的责任感去辅助总裁
进行管理和决策。由于助理承担着承上启下、联系左右、沟通内外的职能，总裁的
任何一种不负责任的工作态度都会对总裁的工作造成负面的影响，影响总裁和
公司的声誉，因此辅助角色意识的背后还需要高度的责任感。

3、进谏、规劝意识

进谏和规劝意识，是指助理除了对总裁在工作上服务支持以外，当发现总裁工
作、决策上的问题和错误时，要通过正当的渠道、妥善的方法向总裁反映，以便
及时纠正和处理。

4、现代管理意识

现代管理意识，是指助理要具备现代管理的一些基本概念和能力，在我看来，
主要有以下三点很重要的现代管理意识：第一，竞争意识；第二，合作

(协作)

意识；第三，效率意识。只有具有竞争意识，才能不断挑战自我、超越自我，更
好的胜任工作；只有具有和意识，才能更好的协调和沟通；只有具有效率意识，
才能把纷繁复杂的助理工作做到在最短的时间里取得最大的效果。

5、积极学习意识

积极学习意识，是指总裁助理在工作当中要加强学习、善于学习、有强烈的求职
欲望，不断扩充自己的知识面，努力提高各方面综合素质的意识。只要这样，才
能跟上时代发展的需要，更好的为总裁提供服务和决策参考。

6、保密意识

保密意识是由于总裁助理经常参与重大决策、组织参加重要会议、保存机密文件
资料等活动的存在而必须具备的维护总裁和公司利益的基本素养。保密意识一方
面是个人的职业道德的体现，同时又是获得总裁信任所必须的。没有保密意识的
助理，哪一个总裁又会用呢？