明天的收获，就要增加今天的付出。经理是一个提供服务的人。有的人输在做人神里神气，
结果遭人反对：

“经理有什么了不起？”毛主席都为人民服务。一个没有神经病的人说出有神

经病的话有原因：

“不是去当经理，而是服务”，假若不好好关心顾客，服务顾客，你的竞

争对手乐意代劳。你老公你不服务有不有人服务？假若有人争你也应高兴，说明你选了个好

的。

“要成功先发疯，头脑简单往前冲”当有人骂你是疯子的时候就是对你最大的赞美。

二、把握销售经理成功的关键

自己能不能卖？能！则复制已证明有效的方法，重点试范、培训、教练。不能！则找有

经验的人授权，自己快速成长。重点是监督、沟通和关心。切忌！不懂装懂，害人害已！要做

一份有效的营销计划：（

1）市场分析：是对过去一年市场形势及市场现状的分析，是年度

销售计划制定的依据。（

2）营销思路：是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精

神

”纲领和企业“灵魂”。（3）销售目标：是一切营销工作的出发点和落脚点，要跳起来摸得

着。（

4）销售策略：分战术分解、产品策略、价格策略、通路策略、促销策略和服务策略五大

部分。（

5）费用预算：用多用表格，而且还具有对比性、参照性，包括销售目标分解、人员

规划、培训纲目等测算。要凝聚团队的向心力：（

1）以心换心，真心才能换取人心：“你把

员工当工具，员工把你当平台，你把员工当家人，员工把你当老板，为你卖命

”，“大成靠

团队，小成靠个人

”，组建团队，热爱团队，全身心地热爱，无条件地付出。大成功一定依

靠团队。老婆和孩子在水中只能救一个先救谁？孩子和自己先救谁？父母亲双抢忙，是让孩

子做事还是让孩子补课？单位上班忙，是让员工培训还是让员工干活？所以孩子对父母无

怨无悔，这叫真正的爱。（

2）自私行为去获得自私结果，伤害别人、损害别人利益去获得自

己想要的，不自私行为获得自私结果，以帮助他得到他想要的来获得你要的。如孙中山的

“天下为公”，天下是大家的，以至推翻清朝，天下姓孙了。如果开始就喊天下是我姓孙的，
谁会加入。你给出去他自动就会回来，你推别人手会反弹。做两种

“手”的动作：手心朝上“我

要

”“给点”，这是讨，手心朝下“我给”“我付出”，这是予。付出总有回报。（3）以关心的角

度来带领团体，关心其生活及家人。以关心代替管理，管理的目的是为员工好，关心的目的
也是为员工好。成功靠别人，成功需要贵人相助，得人心者得天下。员工迟到了本来内疚，
如被经理骂后内疚没有了，扣了

20 元钱就心情不好并恼火。如果你变为：“你是我们公司最

棒的，今天怎么突然迟到了，是否有什么事？

”他会加倍为老板付出，内疚加重。如小孩洗

碗，大人回来后骂其没洗，小孩认为骂了拉倒，扯平了，但如果大人不骂，他会补回来去

洗碗。一老板为其员工父亲生日送去

5000 元红包，就这 5000 元收买了该员工为其死心蹋地

卖命。刘备打得过关羽、张飞吗？用军能超过诸葛亮吗？但凭什么他们为他卖命。曹操封官加

薪留关羽留不住，关羽千里走单骑，过五关斩六将，这又是为什么？（

4）以他为重他就会

以你为重，真心希望他过得好。老板培训员工后当外面有更好的机会时让他出去，不能当私

有财产，这样员工会更感恩

“好的话你就去，不好的话你就回来”。（5）恩威并重，重奖重

罚。做错事情的员工要严格处罚，如单位饮水机坏了，某员工认为是办公室的事，不关他的

事，虽业绩较好，但心态不好，这样的人单位能用吗？带团队跟带小孩是一样的，小孩既

爱你又怕你。家法鞭

“竹鞭”挂在家里说明小孩犯错要打，但一直没用，它在无形地发挥作用。

（

6）价值观。卓越营销经理的必备能力：（1）协调力。（2）情绪控制力。（3）管理力。

（

4）领导力。(5)创新力。（6）学习力。人与人的不同在哪里？在脑袋。真正值钱的也是脑袋。

一个有智慧的人穿着一条短裤出去，回来仍是奔驰、洋房。

三、明确销售经理做什么