后来，小潘对工作只字不提，整天待在家中，平常就以网上聊天、玩游戏等度过。整天拿着父母给的钱安心度过，
对自己没工作一点也不着急。

对未来，小潘毫无想法，只是日复一日地度过每一天。

惧怕职场受挫

案例：小丁，

20 岁，衣着新潮，发型奇异，是当前年轻人中较流行的爆炸式，举手投足间还流露出几分懒散。读

“

”

“

”

了一年大专后辍学，从 校园人 一下子转为 社会人 ，小丁很不适应，在家里待了几个月就是不肯找工作，整天
沉迷于电脑游戏，父母看在眼里，急在心里。

他的父亲曾经多次前往职业介绍所，希望能为儿子找到工作。

最后，小丁的父亲从职介所为儿子申请了求职密码，希望小丁在家上网求职。
迫于父母的压力，小丁开始求职、面试。由于小丁内心里并不完全接受找工作的现实，所以在面试中常常表现出
抗拒情绪，使得最后结果仍然一无所获。

可见，小丁的求职都只是停留在走过场的形式，并没有认认真真的对待过求职，并且非常害怕自己在职场受到挫
折。而他的父亲至今都是很迷茫和无奈，他希望儿子能够醒悟，并勇敢迈出求职的第一步。

大龄求职障碍

案例：严先生，男，今年

48 岁，初中文化程度。由于时代的因素，像严先生年龄段的人，文化程度偏低，又不懂

电脑，在当今知识化的时代，可以说是一个半文盲。他除了在原来的单位做过仓库保管员外没有其他的工作经验。
严先生在失业后曾经多次就业，但在不久后都被辞退。后来就一直呆在家里。他再次求职的愿望还是非常强烈的，
但是由于没有找工作所必须的文凭、证书，再加上没有任何技能特长，择业方向模糊，又缺乏自信心，所以严先
生至今一直处于失业状态。失业造成了严先生家庭经济紧张，家庭关系也因此受到影响，能否尽快地找到一份适
合的工作，对他来说非常重要。但是，知识和经验却并没有随着年龄的增长而增长。

经验缺乏障碍

案例：戚小姐，女，

35 岁，大专。曾在当地的酒店做过前台接待，想应聘文员类的岗位，有过市场营销方面的工

作经验。

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在外地戚小姐有一份很安稳的工作

在酒店做前台，如果不是选择将户口迁进了上海并来到上海工作，那么

她在当地这个行业也许已经发展得相当不错。

户口迁入上海以后，她发现上海的就业竞争非常激烈，有酒店方面的工作经验远远不够。很多单位拒绝她的理由
是，文员是一个光有酒店接待经验所不能胜任的。

而做超市收银之类的工作她又不愿意，因为她的性格外向、喜欢与人交流，并不喜欢按部就班的工作。

职场经验的缺乏让戚小姐在上海的职场迷失了方向，成为她求职的最大障碍，她不知不具经验优势的她怎样才能
找到自己心仪的工作。

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新人 角色 转换

案例：张小姐，研究生毕业后到一家大型的国有企业做总经理秘书。初到单位，她发现自己是唯一的研究生，自
我感觉非常良好。自以为比其他人都强。因而只想做高层次的工作，看不起基层工作人员，甚至认为一个堂堂的
大学毕业生干一些不起眼的事是大材小用。如今，眼高手低的她连基本的会议组织都不能做好，而且做事非常浮
躁，她对本职工作也坚持不下去，缺乏敬业精神，不能深入了解工作职责及技巧。就职很长时间后，仍然未能稳
下心来进入新的角色。结果，最后领导也不满意，她也不满意。

办公室人际交往

案例：小任有行政管理专业大专文凭，又自修了文秘专业的本科学历，找工作相对比较容易。

但是毕业两年的她却换了好几个工作单位，最长的八个月，最短的一个月。可是为什么跳槽如此频繁呢？