图

1 销售区域设计步骤

1、

选择控制单元

销售区域通常是按地理区域及贸易区域划分。
贸易区域指主要零售商和批发商所在的城市及其影响的周围区域，这些贸

易区域以消费者购买行为为基础。（用贸易区域划分销售区域时，可能会缺乏
可以利用的统计资料。）

2、

测定每个单元的销售潜力

根据销售预测方法，对各区域销售潜力进行测定。

3、

分析销售人员的工作量

销售区域的设计必须考虑销售人员的工作量，它是指为了涵盖整个市场，

销售人员必须做的工作。它包括为取得销售潜力所必须做的所有工作。
1) 决定销售人员工作量的主要问题：

a)

在区域内有多少客户需要访问。

b)

平均访问多少个客户，才可以接受一笔订单。

c)

为涵盖整个区域，一个月或一年内销售访问的总次数。

d)

一个月或一年内，需要的销售访问时间。

e)

一个月或一年内，需要的交通旅行时间。

f)

对每个客户访问的有效次数是多少。

g)

适当的访问间隔有多长。

h)

每天花在非销售活动上的时间。

i)

花在等待客户上的时间。

2) 决定每个销售人员工作量必须考虑的因素  

a)

销售工作的性质：销售工作的性质影响销售人员销售访问的形式。

b)

产品特性：不同的产品销售访问形式的不同。

c)

市场开拓阶段：市场开拓初期，可设计较大的销售区
域，以保证足够的销售潜力。

d)

市场涵盖的强度：有大量分销商的公司，要求小的
销售区域，以增加市场占有率。

e)

竞争性：如果一家公司决定与另一家公司竞争，一般都采取减小销售

区域策略，同时增加销售人员的拜访频率和对每个客户的访
问时间。另一方面，如果竞争加强，公司可采取有选择的竞争。
销售人员只拜访某几个关键客户。

另外，销售区域的设计，还要考虑企业的情况，如生产线、产品种类及数量等。

2

监

 督 和 检 查 区 域

区 域 自 我 控 制