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 【学习目标】

 通过学习了解绩效反馈的概念和形式；掌握绩效面谈

和绩效反馈效果评估的方法；学习如何组织一次有效
的绩效面谈。

 【关键概念】

 绩效沟通

(Performance Communication)  

 绩效反馈

(Performance Feedback)  

 绩效反馈面谈

(Performance Feedback Interview)  

 绩效改进计划

(Performance Improvement Plan)