目录

• 前言：学习是一种生活方式

• 沟通 / 谈判的重要超乎想像
• 不要误解沟通 / 谈判的目的
• 高效沟通 / 谈判
• 沟通 / 谈判中的攻防
• 沟通 / 谈判中的常见失误

• 沟通 / 谈判，在理，更在情