◆ 质量管理概论

   

■ 质量的基本认识

    ■ 质量管理的基本认识
    ■ 全面质量管理观念
    ■ 供应商与顾客关系管理

TQM  

        

基 本 观 念

这是一个追求品质的时代

  ◆

               

品质是生存与竞争的最佳利器

  ◆ 制造业不只是追求产品品质 ,

   

更积极追

   

                       

求管理品质、服务品质

◆

         

服务业更是全力的推动品质管理

◆ 不只是制造业、服务业 , 连法人机构、

政府部门均积极推动

TQM            

Quality&satisfy