调整了业务方向,还有三家业务基本属于停顿状态。据了解,这一地方性现象具
有一定的普遍意义。那么为什么一个朝阳产业在短短五年间,会出现这么惊心动
魄的潮起潮落呢?这里面,应该有许多值得我们反思和总结的经验教训。
本文试图对健康管理业的营利模式和存在的问题进行反思,并就健康管
理体系构建过程中的经验教训和大家分享。
健康管理公司的主要营利模式
要了解健康管理业的现状,就有必要对健康管理公司的营利模式和业务
构架进行分类。目前国内的健康管理公司大体可以分为以下六类。
一、体检主导型
体检是目前健康服务领域最成熟的营利模式,也是客户接受度最高的健
康服务品种。由于其客户基数大,利润率高、现金流稳定,各地体检中心雨后春
笋般地冒出来。为了充分挖掘客户资源的消费潜力,部分体检中心开始介入健康
管理服务。但是由于体检中心的初始团队架构设置和工作重心的调整没有及时跟
上,目前还没有发现特别成功的案例。但是由于体检中心拥有大量客户资源,具
有最合适的服务切入点,只要操作得当,在体检中心基础上发展起来的健康管
理公司将将垄断健康管理行业的半壁江山。
目前很多健康管理公司受到自身条件的限制,没有能力自己投资建设体
检中心。从目前的浙江的情况来看,健康管理公司已经成为体检中心的重要合作
伙伴,是体检中心客户源的重要输送者。杭州是国内著名的体检疗养胜地,体检
疗养机构规模大,市场基础好,设施先进,年体检额在千万元左右的就有近十
家。由于缺乏强势的品牌和自有体检基地,健康管理公司仅能获得体检产业链中
10%到 30%的毛利,除去返回客户的业务费用和业务员的提成,利润非常微
薄。尽管如此,许多健康管理公司仍旧把这块鸡肋作为最重要的业务之一。
二、中药调理型