任务而员工总是不能正确地完成这一工作。员工知识或技能的不足，主要是通过培训来解决，
通常采取在职培训和启发其自我学习的方式。

绩效诊断还有很多其他方法，如员工、主管、环境三因素分析，知识、技能、态度、外部障碍四
因素分析等。