销售行业是一个极具挑战的行业，特别是寿险销售，销售的是一种无形产品，是一种

保障，是你为未来所做的一种准备，也正是因为它的特殊性，才使它的销售不像有形产品

那样看得见抓得着。在我进入这个行业时，寿险在我国才刚刚起步，寿险产品的推销模式被

接受自然也需要一个过程。当时和大家一样，我也会面临职业上的困惑和挫折，但我知道任

何一个能坚持下来的人都是在不断地被拒绝，不断地学习、不断地调整思路和方法中才逐渐

被客户接受和认可的。很多人一时失意，受挫或是失去了某些珍贵的东西后，都会灰心丧气，

怨天尤人，埋怨上天对他们有多么不公。我们有些伙伴，在面对被拒绝、业绩不理想时，首

先想到的不是如何克服困难，解决问题，而是选择放弃，思考退路，这样就永远无法品尝

成功的果实。在遇到挫折时我也曾给过自己无数个理由让自己放弃这个行业，重新选择安稳

轻闲的生活，但每当这个时候，我都会认真地告诉自己、激励自己：人生最佳美的东西，都

是从苦难中得来的，麦子必须要磨碎才可以做成面包；香料必须经火，方能发出浓郁的香

气；泥土必须耕松，才能适合下种。在我陌生拜访被客户一次又一次拒绝时，在我的业绩与

订立的目标有差距时，我就会想：这是上天给我的机会，让我给自己打造一颗坚强不屈的

心。如果一个人连一颗敢于面对重重磨砺和困难的心都没有，那么，还有谁会赋予你成功的

希望呢？

　　正是在这样的磨练中，我逐渐培养了自信心和坚韧不拔的精神，也逐渐被客户接受和

喜爱，同时更养成了豁达乐观的心态，并让我的伙伴和我的客户都可以感受到、分享到这种

乐观向上的气氛。有些人说坚强是学会的，也有人说坚强是被逼的，而我说坚强是人生的支

柱，是根植于内心的永恒不变的个人品格，不要说莫斯科不相信眼泪，人生更不相信眼泪！

　　这里还有一个故事会说明坚强的意义：有人问一位智者：

“请问，怎样才能成功呢？”

智者笑笑，递给他一颗花生：

“用力捏捏它。”那人用力一捏，花生壳碎了，只留下花生仁。

“再搓搓它。”智者说。那人又照着做了，红色的种皮被搓掉了，只留下白白的果实。“再用手

捏它。

”智者说。那人用力捏着，却怎么也没法把它毁坏。“再用手搓搓它。”智者说。当然，什

么也搓不下来。

“虽然屡遭挫折，却有一颗坚强的百折不挠的心，这就是成功的秘密。”智者

说。

　　启迪：