变，软件企业也是在从量的追求向质的追求转变，因而软件产业的不发达导致软件测试的
不繁荣也就是顺理成章的事。

 　　

2. 对软件测试的认识和重视程度不够。在中国很多软件企业“重开发，轻测试”，许多

人认为，软件测试就是在程序员编程时的单元测试、集成测试和功能验证测试，甚至有人认
为进行过多的测试是自己对自己过不去，影响开发进度，浪费人、财、物。然而，软件测试是
软件开发活动的一个重要组成部分，它贯穿于软件开发过程的始终，其作用是确保在开发
过程中，随时发现问题，促使开发人员及时作出修改，以免把错误带入下一阶段。错误是具
有累积效应的，开发前期错误过多会导致整个系统开发失败！但事实上，软件测试是控制
软件产品质量的重要手段，是控制成本的关键。

 　　

3. 软件管理者与用户的质量意识不够强。其实说软件管理者的质量意识不够并不完全

正确，我们看到不少公司内部墙头贴着

“软件质量是我们企业的生命”的宣传标语，可他们

却往往在软件测试要进行大量投入时，或是在软件开发进度与软件测试发生冲突时，牺牲
软件测试。这是在欺骗用户的善良，或是钻用户质量意识不够强的空子。

 　　

4. 软件行业质量监督体系不够好。中国目前有很多软件企业在申评 ISO9001 和 CMM，

这本身是好事，但申评成功后，在软件开发过程中，大家又认为是一件很麻烦的事，依然
故我，

ISO9001 和 CMM 实质上成了很多公司的宣传品，只是与客户谈生意时增加的一个

砝码而已！目前，国内软件产品质量监控体系和执行标准都是较为模糊的，软件提供商的
质量承诺，既没有相应机构的监督，也没有第三方来严格论证，承诺显得苍白无力。这看似
宽松的外部环境，却给中国软件产业提供了滋生不求质量的温床。从长远看这并非好事，它
会严重损害软件业的发展，成为软件产业快速发展的瓶颈。

 　　 　　

5. 软件从业人员的素质不够高。目前，软件测试从业人员很多是由程序员转型来的或

由程序员兼任。软件测试实质是一个很专业的工作，既需要较强的测试理论素养作支撑，又
要有较好的实践经验作保证。要成为一个好的软件测试工程师两者缺一不可。

 　　

6. 软件测试的经济效益短期内不够明显。据统计，一个好的软件花在软件测试上的成

本要占整个开发成本的

30%~40%，甚至更多。相反，不做或少做测试就会降低开发成本，

这意味着开发商又可多赚取一大笔利润。软件测试在查找错误过程中，遵从

80-20 定理，即

前

80%的错误只会花费整个测试成本的 20%，而查找后 20%的错误会花掉整个测试成本的

80%，甚至更高。因为软件中的错误永远也无法知道是否找完并改正，并且一个软件中的深
层次

BUG 一般不会在交付用户时出现，甚至有的开发商知道用户一般不会太专业，软件明

明有错误，却在交付时将其隐藏，等用户发现时，所有的款项已到手，要改，等升级交钱
吧！当然，这样做的结果是鼓了当前的腰包，却伤了用户的心，毁了软件及测试业的前程。

 

三、解决之道

 　　 　　

要想改变当前软件测试的现状，政府、软件企业、用户、科研机构、高校等共同努力。

 

1. 政府搭台，企业唱戏。政府的职能部门，特别是与信息产业相关的单位应做好以下

工作：一是做好与软件质量体系相关的法律法规和行规的建立健全工作；二是做好质量监
督员，加大对不合格的软件开发商的惩罚力度，规范行业有序发展；三是建立独立的第三