老总默许了。

我有两个下属：一个是已经干了一年多的大姐，对产品很熟，还有一个胖胖的小伙，

不怎么爱说话，刚来个把月。

在了解了车间的基本工艺之后，我问他们：你们有检验标准吗？是如何抽样的？

“没有，没有……”

那你们怎么检验的呢？检验报告呢？

“我们在车间检啊，检验报告有时间就写，没时间就不写”

我无语。

就这样，过了三天，这几天，我给两个下属安排了具体工作，报表填写要求，并了解

了各个车间的工艺，共有

6 个车间，但有几个车间人都不多，质量重点在半成品之间的配

合与成品装配工序。我向老总提出要加人，最少再加

3 个，人少的车间可以让 1 个人管两车

间。

“没问题，你决定就好了”

再问：体系准备什么时候启动？

 

“马上吧，越快越好”

洋洋洒洒千字，我的《关于品管部工作开展计划书》、

《

ISO9001 质量管理体系推行计划

书》出炉了。

老总颇为赞赏：很好，就是要这样写嘛，有计划有目标有考核方式还有进度图表（其

实是很简单的概述和甘特图）。

我问：那我们是不是开始联系咨询公司了？

“呃……，这个先不请，我们要考虑这个费用问题，我们自己先搞，你先做些培训资料

吧，给大家培训下，我们先按标准去做

”

“好的，那我先做个培训计划，不过我想先把检验标准建立起来”

接下来的几天，我开始统计所有来料，再进行分类，于是开始编写抽样检验标准以及

来料检验标准了：色差如何检验？色差仪？不行，要一万多块一台的，还是目测吧；塑胶

原料：硬度？软化变形？流动速率？

 算了吧，就检两项吧：外观，包装。老化测试？高低

温冲击？不提也罢。

总算编写好了，第一次感觉自己写的标准是如此的空洞与无奈。

接下来就是培训了，从抽样到如何检验再到如何写报告，小胖子总是一副懒洋洋的的

样子，跟他讲的时候由始至终似乎都是一副表情。大姐还好，听得津津有味

,至少表面上看