介入的话，我们自己就很难跳出这个循环，这种谬误会将我们带入深渊。所以我们要多维度
的去思考用户行为，打破循环，开拓视野，找到真正的目标用户或发现潜在的其它用户群。

 

4、 把握试错的边界

再牛的产品经理也是人，我们不是神，能真正的把握一款产品、准确的把握用户需求是

不容易的，在产品运营的过程中，需要有试错的勇气，通过试错找到真正的方向，逐步的
提高产品经理的嗅觉。不过，试错并不意味着没有风险，没有边界，第一，产品功能上的试
错，不要一味的去增加功能，陷入到通过功能去满足用户多样化需求的误区，这样做很可
能会让产品失去灵活魂，让用户更加困惑

;第二，运营资源的无限投入，再多的钱也不够去

砸、再多的人也不够去投入，一定要讲究效率，有资源风险的意识。

试错没有错，但始终要清楚自己的产品为谁而用，产品的核心价值在哪儿。

5、 数据会骗人的，也是最重要的 

话说我们正处理一个大数据时代，移动互联网的发展将带来更多的碎片化数据，在大

数据的熔炉里提炼出真正的仙丹，这将考验每一位产品经验

/运营经理。

首先，局部数据的分析会影响结果，比如，北上广地区的用户特征与中西部省市的用

户数据会存在差异，任何一个区域的分析结果并不能说明客观原因，一定要结合产品去分
析数据背后的意义、数据直接呈现出来的结果背后又能说明什么。

第二，数据的结果并不一定就是这个产品的结论，比如，非大众类的一些窄带产品，

从后台的数据去分析，发现

70%用户集中在 19~29 岁之间，就认为产品的目标用户群是

19~29 岁的年轻一族，其实，加入更多的维度再分析发现大相径庭，比如，引入产品的注
销率

/退出率后发现，产品的粘性极低，用户试用后的注销率也同样高达 80%，反而留下来

使用产品的忠实用户属于

30~50 岁的人群。

切记，数据是一把双刃剑，能让你到天堂，同样能让你到地狱。

 

6、 别忘了自己是谁 　　

前面已经提到，在一个产品的生命周期内产品经理不要忘了产品的核心价值，不然做

到后面发现自己辛辛苦苦做了这么多的功能，反而让用户越来越不明白在干什么。

在产品的关键时期要学会做减法，说起来容易做起来那真是不容易，可能原因有多种，

领导的压力、用户的压力、团队的压力等等，但做为产品的负责人要向这个方向努力，不断
的去影响别人。记住：

“减法、减法、减法”。 互联网的一些事

7、 错不在方法,而在产品本身

还是运营的过程中，我们常常会困惑，纠结于怎么就找不到好的方式能带来大规模的

用户，大家都在说好的销售就是再差的产品也能卖好。是的，我承认产品一定有它的用户存
在，再差的产品也一定有用户去用。

 

那么，这儿要讲的就是给这个方法加一个限定条件：

“最佳”，我们要的不是能带来用

户的方法，而是能带来大量用户的方法、能形成行业标杆的产品。待产品运营到一定程度的
时候，我们到静心、思考。方法只是行为，产品才是思想。

 

8、 一味的追求速度 

这是又一个困局，公司总感觉产品开发太慢、产品优化跟不上用户的节奏，在公司的压