用户从某个页面离开次数占总浏览量的比例。流程性强的网站，可以进
行转换流程上的退出率分析，用于优化流程。比如购物网站，从商品页
浏览

-点击购买-登录-确认商品-付费这一系列的流程中每一步的退出率都

记录下来，分析退出率异常的步骤，改进设计。

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用户停留时间
用户停留时间反映了网站粘性及用户对网站内容质量的判断。

以上是统计分析的最基本的三个指标。行为分析可以看出用户的检索需求有没
有在你网站上得到满足，更进一步，思考如何更好的满足他的需求。

网站信任度

网站信用度指用户给予你网站的信任程度。用户对网站的信任度是用户在网站
上进行活动的基础。

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页面美观、整洁，有自己的风格；

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让可以很容易的了解到网站的背景；

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详细的网站介绍、联系方式，让用户可以方便的联系；

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用户评论、顾客反馈等信息，让原有的用户影响新用户；

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在网站设计中注重强化网站的品牌，让用户更了解、进而信任你的网站。

不断强化品牌概念

互联网上的品牌建设是以优质内容、服务换来用户对网站内容的信任，让用户
从一个从搜索引擎过客变成忠实用户的过程。

在满足用户需求的同时适当的宣传品牌，不仅对用户在面对多个搜索结果时选
择点击哪个有帮助，也会对口碑传播有很大的作用。

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最低层次，让用户知道他所获取的内容来自你的网站

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进阶，让用户下次再想找这个信息时，能想到你的网站

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最终，能让用户在找同类内容时，能第一时间想到你的网站