出了几乎和微信匹敌的,影响一时的产品。
“
”
按照此 九步法 的第一步,如果你是微博的深度用户,那请思考一下新浪微博最近的
三栏式结构改版,满足了用户的什么核心需求
?
作为新浪微博的深度用户,我却经常在电脑前用手机上微博,因为
PC 没有给我更好
“
的浏览体验。但不幸的是,
PC
”
用户浏览体验差 这个核心需求不但没 有得到解决,反而在
三栏式改版后更差了。不从用户需求出发,就会导致南辕北辙,请每一个
PM 在你改版时,
首先考虑你解决了一个用户的什么核心需求,你可能 改变世界,也可能谋杀千万用户的时
间。
“
”
“
”
第一步的要点是 一个核心需求 ,特别注意是 一个 。 对于微博这样的产品,让浏览
体验更好,就是核心需求。系 统如何加载更快,用户如何生产优质信息,如何摒除
spam,如何提升视觉体验都是亟待解决的问题。PM 永远不要妄想一下子去发明,颠覆现
“
”
有的产品,或者增 加一些自己觉得挺时髦的新功能,只有抓住 最核心需求 一点一滴的去
改进,一个百分点一个百分点去提高,才能从量变引发质变。
第二步:与同类产品相比你的独特性什么
?
“
”
“
”
如果步骤一解决的是产品 有什么用 的问题,那步骤二解决的就是 别人凭什么用 。
这个问题看起来简单,其实相比
70%的 PM
“
”
经常忘记了 用户需求 ,大型公司甚至有高达
90%的 PM
“
”
不会考虑 别人凭什么用我 。
为什么这么多
PM
“
”
不会考虑 别人凭什么用我
?大型公司最大的优势就是有钱,有人,
有技术,有用户,能够把一个市场上证明了有需求的产品迅速推到用 户面前,同时还带给
用户不算差的体验。正因为大公司的产品与生俱来有这样的优势,成为了
PM 习以为常的制
胜法宝,所以他们不需要考虑产品定位,所以最大的 优势往往最后变成了劣势。
2011 年底的一个晚上,我在广东佛山,饭后去捏脚。我照例问技师小姑娘平常上什么
网站,生活中有什么爱好,最近打算干嘛。年轻的姑娘回答我说最近 的梦想就是买一部小
米手机。当时我吃惊得手中的茶杯都差点掉在地上。
2011 年底,我也只是在网上看到小米
的新闻,市场上连一部真机都没有。但在千里之外的广东,一个小城路边的洗脚妹都把小米
“
手机当作人生梦想了。我连忙问她为什么,她说 小米手机一千多块钱,但用起来和苹果一
”
样,多划算呀 。
这就是定位,这就是产品的独特性。
中国互联网很常见的例子:从新闻、门户、电商、视频网站,到现在的团购、安全软件、浏
览器、微博、手机,
99%
“
都是无差异化的竞争,很少有人考虑 与同类产品相比你的独特性
”
什么 。显而易见,那些后发而胜出者,都对这个问题有深刻的理解和超凡的控制技巧。
“
”
“
”
按照此 九步法 的第二步,如果你是微信的深度用户,请你考虑 朋友圈 这个产品的
“
”
独特性 是什么。
“
”
当微信在设计 朋友圈 这个功能时,一定考虑了他和微博,
Qzone,校内相比较的独
特性。在
SNS 产品同质化这么严重的情况下,微信的一个二级功能如何胜出,他的独特性
在哪,这就是
PM 团队要解决的首要的问题。
“
”
我个人觉得这个独特性就是 私密 。
“
”
其实社交的本质就是 隐私的分享 ,人与人相识,到朋友,密友,甚至情侣,最后夫
妻,关系深化的过程,也就是隐私一步步不断彼此分享的过程。微博为 什么做不了
SNS,
因为微博这类的广播平台,天生不具有私密性的特质。而微信朋友圈在私密性的定位上,用
一种简单的手段,解决了
复杂的隐 私设置问题。无论是微信
PM 天才的洞察到
“
”
了这一点,还是碰运气碰上,不得不让人佩服。如果微信朋友圈能在 隐私的分享 上做得更
好,那这个产品前途无量, 未来可以有机会和
Facebook 对决。