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求！如果隐忍不发，没有人
知道你心中所想，任何利益
都是自己争取来的，不是你给我什么我就必须接受什么。

    谈的时候，最重要的是自信！当然，这一点基于你提出的要求是合理的。

    一定要认清这一点：你的上司也是普通人，他的任务更重，也要面对来自他的上司、其他
部门等方方面面的压力。对绝大多数上司而言，他最大的愿望是更好更快地完成任务，而不
是从一上任就想刁难谁。

    如果你觉得他对你不够公正，首先要冷静几分钟，想一想“他为什么这样做？”如果你过
于情绪化，或者一向对上司有成见，可能会和他大吵一架，而这样只会使情况更糟。要始终
坚持

“对事不对人”，了解他的真实想法，顺应他的思路，冷静、客观地提出要求。

    在方式上要心平气和。如果是待遇问题，要列举你付出的劳动，所得到的回报，并举出别
人待遇合理的例子，请上司告诉你个中原因。如果沟通无效，可以直接去找他的上司。通常
上司们都不愿接受一般员工的越层报告，

“大老板”会信任他选中的中层管理者。但是，当你

觉得问题得不到解决，还是要勇于改变状况，对顶头上司说

“不”！

    切忌私下议论或传播对上司的不满。如果部门同事对上司有一致意见，可以联名致信“大
老板

”。私下议论于事无补，而且促成低效率，而向外传播简直就是自毁形象。

    当然，在职场中也有一段时间需要忍耐。最初你与上司刚刚开始合作时，有一个相互取得
信任的过程，你要努力证明自己的实力，对小的不愉快要忍耐。你不妨和上司经常做一些小
沟通，汇报工作进展，请教如何改进。你可以这么问：

“你能给我一些建议吗？”“我这一阵

总是不能做到完美

……”

    实际上，你的上司在这个职位上也并不总是称心如意。他可能很难与员工有真正的沟通，
也不易获得朋友似的友谊，正所谓

“高处不胜寒”。有个员工以前总认为他的老板很挑剔，两

人合作不愉快。一次郊游，他无意中对老板说：

“你最近做的一次策划挺棒的。”老板很吃惊，

顿有知音之感，随即俩人谈起了更多工作计划，关系渐缓。有时候，老板也会常感孤独，也
需要赞扬。

 

二、有效与领导沟通技巧

   对你的领导，你可能把它看作自己的朋友，也可能把它看作自己的“敌人”。但是无论如何，
你的领导毕竟是你的领导，既然如此，倒不如运用你的沟通技巧，请他站到你的这一边，
“化敌为友”，与领导建立良好的人际关系。这样，你们双方都会感到很愉快。

    作为下属，只有保持与上级领导有效的沟通，产生良好的互动，方能得到有效的指导与
帮助，提高自身工作效率与业绩，另一方面也能在内部资源分配中保持良好的敏觉性，为
赢得领导合同事赏识，赢得更多表现合证实自己能力的机会，能让大家清楚的认识到你的
价值和能力。作为下属如何有效与领导与上级进行沟通，进而有效影响上级、有效管理上级？

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