基本够用的技术人员配置，那时市场机遇早已消失不见。

▎公共资源

大公司的公共资源往往包括如下部分：

UED、QA、推广位，集中调度以提高利用率。有时候

运营人员也是公共资源，有时候更惨一点，连程序员都是公共资源。虽然家底殷实，公共资
源摊薄到每个项目上便很寒碜，所谓僧多粥少。项目经理可能把自己有招聘权的人给凑齐了，
但他还得腆着脸找各个公共部门老大要资源，有时是恳求，有时是苦苦哀求。

跪下来舔鞋都提不上工单的时候，我以前还使过一茅招，搞点部门经费，请前端组的同事
私底下帮忙切图

……当作付费外包来对待。那时视觉稿已经堆了个把月，没法推进一步。类

似的木桶效应多如牛毛，几乎每个大公司项目都会遇到，偏偏使不上力，被短板卡得上气
不接下气。

即便抢到了

(勉强够用的)公共资源，你还得面对分配资源的随机性问题。比如说小清新风格

的产品，能分到擅长此风格的设计师吗？不能，谁空下来分派谁。擅长小清新的设计师当然
也有，人家正在别的项目组，即便那个项目恶俗，设计师也很不开心，做到一半怎可能中
途离场。所以我以前跟

PM 说：有人帮你做就快去烧香还愿，有推广位到手就感恩热泪盈眶，

你还挑啥子挑喃？十几个部门几十个项目都闹着要最好的最合适的，你让

UED 情何以堪喃？

由于公共部门采用派单制，大部分人员缺乏项目归属感，荣誉感，他既无法全程参与，也
很难真正融入项目组里边。座位经常隔了几百米，一周只能碰头两三面，甚至因为参与时间
短暂，就连对产品的理解也比较浅，应付完这个应付那个，

“应付了事”的心态极为常见。往

往只有项目经理把产品当儿子看，别人都当成牵到自己家里来串门的邻居小孩儿。

更能理解的是，公共部门这个月做

A 项目的单，下个月做 B 的单，这个月 A 项目组请饭请

求加班，下个月

B 请饭请求加班。项目上线你们倒是领功/打赏/休假，下一个项目组又声泪

俱下说这单子特别重要，非得拉兄弟一把不可。这岂不是

“无穷无尽的加班”“无穷无尽的拼

这一仗

”？你们少来诳老子……

曾见以前合作的设计师，私底下为自己做了款玩票的

APP，比当初花两三个月为我们部门

设计的

APP，起码高出两个等级。当真刮目相看。

▎KPI

KPI 是万恶的，没有 KPI 又是万万不能的。

所谓

KPI，属于体制的一部分，也是大企业病的一部分。这个世界上不靠谱的人和项目占多

数，衡量创业团队是否靠谱的标准很简单

——剩者为王。这是一款生存游戏。

随着公司活下来并且膨胀起来，自然淘汰的筛选法很快失了效。创业意味着高风险和高收益，
当创业团队成长为中型公司，大公司，则个人的风险降低

(收入增加，薪资职位稳定)，收

益也降低

(期权减少甚至没有)，容易滋生更多轻浮的冒险，拿公司的钱去玩自己的票，修

筑各种烂尾楼。如果不用

KPI 来制衡，十八般瞎折腾便掏空公司资源。人家旱涝保收底薪很

高的，人家从折腾中赚到了经验值，就算引咎辞职，下一份工作还能拿到更高薪水的，而