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最多,这样更能理解用户的需求,不断给产品提出建议,也是运营人员要做的
事情,产品和运营人员共同策划出的产品,才能更好的满足用户的需求。
  
  四、数据分析(数字化管理)
  
  数据分析是产品运营中最重要的一部分,以下介绍几点:
  
  

1、通过数据能了解网站的问题

  
  每个网站都会有要分析的数据指标:

pv,uv,登录数,会员数,帖子数,回

帖数等,这些数据根据网站的不同,会有所改变的,通过分析这些数据的变化
可以了解到网站目前存在哪些问题,发现问题所在,则需要对网站提出优化需
求。
  
  

2、通过数据能了解用户的行为

  
  通过一些特定的数据指标,分析用户在网站上的操作情况,更有利于了解
用户的行为,如用户最喜欢进入的页面,最喜欢看的内容是哪些,通过一系列
的分析,更能对网站进行深层次的优化。
  
  

3、作数据分析需要出的文档

  
  数据记录表格(

excel)和数据报告(word)

  
  五、活动计划
  
  网站的发展是需要活动来维系的,一般有几种活动目的,第一个是引导用
户创造内容;第二个活跃网站的气氛,增加用户群关系;第三个通过对外合作
的方式,增强网站的品牌

.

  
  运营人员需要做的具体工作:
  
  

1、制定半年的活动计划:大概的了解下产品可能需要做什么活动,优先在

脑海中思考下,当然这也随着时间的变化,活动也会有改变的。
  
  

2、活动的收集:多参考其它网站,看看其它网站做了什么活动并做收集,

以便以后在做具体方案时,能够做参考。
  
  

3、活动方案制定:具体执行方案的文档内容包括主题,内容,时间地点,

目的,奖项设置,说明,活动投入预算等。
  
  

4、活动总结:对结束的活动进行总结,输出总结报告,包括主题,时间地

点,目的,实现效果,活动的优缺点,实际的预算。