那么内容策略怎么做呢？
按照

what, why, how, where, when, who 这五个关键字做。

What
哪些内容是我们需要的？
用什么形式展示出来？（博客，视频，还是讨论

…）

Why
为什么需要这些内容？（用户为什么会关注）
这些内容是否有商业价值？（对于网站来说）
How
怎么去传送这些内容？
我们去说出来吗？（那又要以一种什么样的语气呢？）
Where
内容从哪里获得？
我们有从哪里把我们的内容同步到其他地方？（

feeds, social media）

When
什么时候发布内容？
什么时候要更新内容？
Who
谁将负责这个内容建设？（虽然用户自贡献内容了，但需要人去引导和管理）
日常的维护工作？（这个阶段运营人员要做很多事情，把零碎的信息系统化，通过各种方
式刺激用户产生更多的内容）
以上这五个要素，对于一个社区型的网站也是适应的，只不过要转变一个观念是，用户是
内容的消费者，更是生产者，运营人员的工作不是去产生内容，而是去引导和管理这些内
容，刺激用户不断地产生更多的内容，通过不断循环，带来新用户，产生更多内容。