程中要与新闻媒介保持良好的公共关系，取得良好的舆论效果。

　　

3.

 

企业实施公共关系的条件

　　首先，企业管理者的公共意识决定企业的公共状态。企业管理者对公共关系

的重视程度直接决定企业在公共关系投入力度，关系到企业公共关系的实施结果。

 

　　其次，企业员工关系决定企业公共活动质量。企业只有处理好员工内部关系，

使得员工对企业价值，企业文化有认同，才能在公共关系实施过程中取得员工的

 

支持，才能建立更加良好的外部公共关系。

　　再次，企业文化是企业公共活动的助推器。要搞好企业公共关系，企业文化

建设十分重要，顾客或者消费者只有对企业文化有认同，才会与企业建立良好的

 

公共关系。

　　最后，公共关系，市场定位，媒介关系是企业做好公共关系工作的基础。企

业要做好公共关系工作，离不开良好公共关系基础，同时，企业要搞好公共关系

工作，首先要对企业市场定位有正确的导向，企业公共关系工作必须得到消费者

共鸣，最后企业要搞好公共关系，必须与新闻媒介关系融洽，融洽的合作关系有

 

利于新闻媒介对企业报道和企业信息的传播。

二、公共关系在企业经营中的作用

 

 

　　公共关系在企业发展中发挥着重要的作用，表现在：

　　

1.

 

公共关系可以起到受到信息，沟通信息的作用

　　通过公共关系工作的开展，企业可以及时收集到顾客或者政府反馈的信息，

并与顾客或者政府保持信息沟通，从而保证企业在经营过程中可以根据顾客或者

 

政府反映及时调整经营策略，保持正确的经营方向。

　　

2.

 

公共关系可以帮助企业制定发展目标

　　公共关系部门或者工作人员，在实际工作过程中通过与顾客或者媒介的交流，

可以及时了解到市场需求和市场对企业产品的认同度，因此公共关系部门或者人

 

员可以帮助企业提出分析报告，制定企业发展目标。

　　

3.

 

公共关系可以为企业建立良好的社会形象，而且能协调企业内部关系

公共关系通过与各个企业利益相关者的沟通，传播对企业形象有正面影响的

信息，同时对企业负面形象信息及时收集并反馈，使得企业能及时纠正错误，维