结合几年的信息系统集成工程管理的经验，通过这次培训，对项目管理中的质量、成

本、进度具有更加深刻的认识。本文着重从项目管理上浅析计算机信息系统集成项目的重

要性。

二、系统集成项目管理的涵义

项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足和超过项目干系人对

项目的需求和期望。项目管理是一般管理和专业知识的结合。项目管理涉及到九个知识领

域，包括：成本管理、时间管理、质量管理、人力资源管理、范围管理、整体管理、风险管理、

采购管理、沟通管理。纵观这九个知识领域的项目管理，我认为，项目管理的主要控制要

素是质量、时间和成本，项目管理的目标是在保证质量的情况下，寻找进度和成本的最优

解决方案。

三、系统集成项目管理的关键

（一）质量控制

质量第一的重要性已经在建筑领域得到了广泛的重视，在信息系统集成行业也是一

样。项目实施的质量好坏，会直接影响到客户对所交付的项目产品的满意度。因此，对于

项目的质量管理需要从项目质量的规划、实施过程中的保证及控制上进行重点控制。

我所从事的是信息系统集成项目特别是建筑智能化信息系统集成项目，工程施工涉

及面非常广，是一个极其复杂的过程，诸如信息系统设计、材料、机械、施工工艺、操作方

法、技术措施、管理制度等都直接影响着工程项目的质量。因此要做到质量第一，就要确实

搞好质量的管理和控制，应该充分了解质量管理的内涵以及质量管理体系中的每一个步

骤。根据人、材、机三大要素的管理理论和对工程施工全过程进行一般性的分析，明确项目

质量控制的内容。个人认为通过工程质量的控制和技术交底来树立全员的质量意识，能在

质量上形成你追我赶的自觉行动，形成人人关心质量，个个重视质量的风气。同时在整个

项目管理中要实行竞争机制，激励机制和奖惩机制，这样才能提高工作质量，以达到保

证工程质量的目的。

在智能化信息系统集成项目中，材料设备的质量控制项目质量管理基本要素，保证

材料设备按质、按量的供应和使用是项目质量控制的重要内容。通过项目管中的采购管理

对提供给项目实施的材料设备的质量控制应采用

“三把关，四检验”的制度。同时，工程质

量控制另一个重要的控制是施工工序的质量控制。工序质量控制的目的就是要发现偏差和

分析影响工序质量的制约因素，并消除制约因素，使工序质量控制在一定范围内，以确

保每道工序的质量。建筑智能化信息系统集成工序质量控制标准及要求可以参照国家相关

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