表现。所以，积极性又成为员工工作表现的决定性因素。有鉴于此，以调动员工
的积极性为主旨的激励，就成为人力资源开发和管理的基本途径和重要手段。

一、激励的含义与其一般原则
（一）激励的含义
在人力资源管理中，激励越来越受到企业管理者的重视。员工在企业中努力

工作可能是为了丰厚的奖酬，为了舒适的工作环境，也可能因为工作具有挑战
性、有很多晋升的机会或是可以实现自身的价值等，这些都可以通过激励来实现
可见，激励就是激发和鼓励，是指科学地运用各种激励手段，使思想政治教育
有机结合

,从而最大限度地激发人们在生产、劳动、工作和学习中的积极性，鼓励

人们发奋努力

,为推动社会主义现代化建设多作贡献。简单地讲，激励就是帮助

人们寻找或为他们创造努力工作目标的过程，是人们朝向某一选定目标行动的
倾向，将影响职工适应一个组织。

　

　（二）激励的一般原则

1.物质激励与精神激励相结合原则
物质激励是提高员工积极性很重要的一个方面。在我国这样一个发展中国家

温饱问题才基本解决，奔小康正是许多人追求的目标，员工关心组织给予的物
质待遇是十分正常的。改革开放后，我国实施联产承包责任制、珠海市重奖科技
有功人员、高校重金引进特聘教授、大学按不同的岗位给教师不同的年薪等等。从
这些社会已经或正在发生的新闻事件中，我们可以看出，物质激励是一种很重

“

要的方式。邓小平同志指出： 不重视物质利益对少数先进分子可以，对广大群
众不行。一段时间可以，长时期不行。革命精神是宝贵的，没有革命精神，就没
有革命行动。但是革命是在物质利益的基础上产生的。如果只讲牺牲精神，不讲
物质利益，那就是唯心论

［

1］

”

。 我们可以把物质生产简单理解为人们的生存需要

和安全需要，而奉献精神甚至牺牲精神则反映了人们高级的自我实现需要。在某
些特定情况下，人们可以为组织牺牲个人的利益、不计较个人得失。例如，举世
闻名的红军长征、解放军的抗洪救灾等，但不能把这些情况看作是普遍的规律。

当然仅有物质激励显然是不够的。根据马斯洛的需要层次论，物质是人们较

低层次的需要，当这一层次需要得到满足后，人们就会重视其他方面的需要，
希望得到社会和组织的尊重、重视和认可。例如，我国改革开放后有一批富起来
的私营企业家，虽然他们所受的教育不多，但他们却创造了大量的财富。物质生
活丰富了以后，他们那种需要得到社会承认，要求有一定社会地位的愿望变得
日益强烈。有的人渴望成为人大代表，代表人民的利益参政议政，从而实现自己
的价值。企业内部也是如此，员工总是有各种各样的精神需求。如公司对员工的
公开表扬、授予各种荣誉证书，让其在重要岗位上担当重任、对其工作和生活给
予关心和照顾，这些措施对员工来说都是重要的激励方式。

因此，在实际的管理工作中，要将物质激励与精神激励有机地结合起来。例

如在沈阳机床厂，对各部门年青人组成的新产品开发团队的激励就包括两种：
一是物质金钱激励，小组成员的奖金是一般员工的

2－3 倍，而且是逐月发放，

达到指定任务就可以给予奖励，任务全部完成后还要追加。二是精神激励，主要
是厂领导对这些年青人给予充分重视，为他们创造良好的工作条件，促其早日
成才。这两种方式相结合取得了很好的效果，厂里新产品开发速度大大加快，并
在市场竞争中占有一席之地

［

2］

。

2.正激励与负激励相结合原则
正激励指的是用某种正面的激励手段，例如，认可、赞赏、增加工资、或创造