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1. 引言

中小企业在社会经济中发挥着促进市场竞争，增加就业机会，丰富和活跃

市场，推进技术创新，促进国民经济发展等重要作用，所以说中小企业是推动

国家经济发展的很重要因素，是国家现代化必不可少的组成部分。但是，目前国

内相当一部分中小企业，由于观念陈旧、实力有限、人力资源跟不上，企业和企

业管理不善或者管理水平不高，企业融资渠道不畅，导致营销业绩不理想，严

重阻碍了中小企业的发展。单从销售管理方面看，新经济时代销售理念的更新，

 

 

人们越来越认识到销售记录的突破已不是个人的行为， 而是销售团队精诚合作

 

的结果， 于是团体建设的重要性不断显现。销售团队建设对于中小企业的发展，

同样占有着举足轻重的地位。

尤其是在竞争愈益激烈、市场变得日益复杂的情况下，加强对销售业务的领

导和团队的管理，就显得越来越重要了。江苏省新沂市供电公司爱迪电子有限公

司是专业从事智能仪器仪表设计开发、生产、销售的高新技术的中型企业，自

2005 年来其业绩持续下滑。

2. 销售团队管理是企业发展的内在动力

2．1 销售团队管理使企业中销售人员的知识富有生产力

销售团队是一支不同于知识团队、工作团队的特殊团队，它是由一些多由年

轻人组成的活力团队。首先，为销售人员的知识提供用武之地，且能够极大地提

高员工素质与技能。销售团队鼓励成员一专多能，并对员工进行工作扩大化训练