目录

一、我国企业中的质量管理的现状

   （一）质量及质量管理的概念

（二）现代质量管理发展过程的四个历史阶段

（三）我国企业中质量管理的现状

（四）质量管理体系

二、我国企业实行质量管理的必要性

（一）我国企业中存在质量问题的原因

（二）质量管理对我国企业稳健发展的重要性

三、现代企业质量管理理念

—

（一）现代企业质量管理的方法根据和工作思路

PDCA 循环

（二）全面质量管理理念

（三）六西格玛管理理念

 

（四）质量管理理论在我国企业中的应用