华东交通大学市场营销专业
品形象，体现在以下几个方面：其一，功能简约。格力
“
”
定位 空气调节器 ，主要功
能为清新空气、制冷制热，并能在成本上保持领先优势。其二，技术实用，格力本着
“
”
狠抓质量，打造精品 的服务理念严把质量关。
· 宣传策略（好空调，格力造）
格力空调的宣传策略也着力塑造简单时尚的品牌风格，
“
”
好空调，格力造 以及
“格
”
力，掌握核心科技 体现了格力全力塑造空调的卓越质量和强势品牌。
· 服务策略（简单服务）
服务是营销工作的重中之重，
“
”
格力空调在服务方面坚持 简单 的营销思想，具体
表现在以下几个方面：第一，高效率的完成零部件的更换。为了便捷服务，遥控器、电
路板通用，便于维修，这在迅速、便捷方面赢得消费者的好感；第二，配件齐全、计算
机统一编码以管理保证效率。格力与当地经销商组建销售分公司，在当地设有专门的库
房和维修站，为做好售后服务打下坚实的基础；第三，及时支付较高的安装费用给售后
服务人员，充分调动了员工的积极性，保证空调安装高效率的进行。
· 管道策略（股份制区域销售公司）
“
”
格力的成功且重要的因素就是其独有的 股份制区域经销模式 ，也就是格力电器
和各地的大户联合出资成立新的销售公司。选择与当地强势经销商合作，双方以股份形
式共同出资成立销售分公司，在当地建立公司库房，借用经销商的销售管道快速打开市
场，这样能降低了拓展成本、运输成本以及其它经营成本，维护格力的成本领先优势。
同时股份制区域销售模式捆绑经销商，共存共荣，最大限度的调动了经销商的积极性，
从而实现双赢的效果。
3 、
存在的问题与不足
1. 自建营销管道的软肋。格力空调退出国美电器后在全国自建格力专卖店网络，推行
股份制区域经销模式，但自建营销管道成本高、专卖店销售能力不强、经销商素质参差
不齐、与地方经销商的利益冲突等问题。
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