3.1.3 

……………………………………………

提供优质服务提高顾客忠诚度

11

    3.1.4 

 …………………………………………………………

重视顾客情感沟通

12

3.2 

…………………………………………………

与优秀供应商合作建立战略联盟

13

    3.2.1 

………………………………………

选择优秀供应商建立战略合作关系

14

    3.2.2 

……………………………………………………

与供应商分享合作利益

14

3.3

………………………………………………………………………

分销商的重要性

14

3.4 

…………………………………………………………………

与竞争者强强联合

14

 

 

  3.4.1

……………………………………………

企业合作有利于巩固已有市场地位

14

    3.4.2

 …………………………………………

企业合作有利于提高综合竞争力

15

    3.4.3

…………………………………………………

企业合作有利于多角化经营

15

    3.4.4 

………………………………………………

企业合作有利于减少竞争力

15

3.5 

………………………………………………………

满足员工需求开展内部营销

15

3.5.1 

…………………………………………………… 

引导员工遵从组织信念

15 

3.5.2 

……………………………………………………

满足员工的不同层次的需要

16

   3.5.3 

………………………………………………

建立企业内部良好的沟通气氛

16

 3.6 

………………………………………………

改善与影响者的关系提升企业形象

17

   3.6.1 

…………………………………………………

与政府及公众团体协调一致

17

    3.6.2 

…………………………………………

运用媒体力量提升企业形象

18 

3.6.3 

……………………………………………

采取服务性公关活动获得大众支持

18

   3.6.4 

………………………………………………

加强与顾客关系的培养和维持

19

II