佳绩。要潜心研究，制定策略，掌握运作规律，提高技术水平，在

“小事”

中发挥才智。实践证明，后勤员工的道德水准和职业道德在营造良好育人

环境中起着关键的作用。

 

　　

2、是要注重员工的心理健康教育活动。后勤工作由于工作特性所限，

工作时间较长、工作强度较大、工作单调琐碎，由此给员工带来较重的心理

压力。因此，在平时的工作中，要多关心了解员工的工作和生活现状，面

对出现的困难和问题，多从正面加以疏通，取得更好的工作效果。

3、要有一定的开拓精神，作为后勤管理者必须勇于打破旧的管理模式，

为建立新的适应社会发展的管理体制，不断改革、不断创新、不断开拓进取，

以取得最大的社会效益和经济效益，因此，具有开拓精神就成为学校后勤

管理者应具备的又一个重要素质特征。

4、必须具备良好服务技能。单凭一股工作热情缺乏一定的服务技能，

提高服务质量只是一句空话。因此，后勤人员也面临一个

“继续教育”的问题，

作为后勤人员要积极参加业务培训，不断提高业务素质。

5、必须具备良好的职业道德和服务态度，用真挚的感情去关心、体贴

服务对象，缩短服务者与被服务者之间的心理距离，使师生对后勤人员产

生信任感和亲切感。

二、实行目标责任管理，进一步完善制度建设

学校后勤管理需要确立明确的目标，规范化的管理制度，严格的督促

检查，才会取得较大的实效。目标是行动的方向，以目标为导向，以人为

中心，即对不同层次的管理人员实施目标管理，以目标管理的绩效来评估

管理人员，对后勤管理来说，可行、准确的目标可以正确引导后勤人员进