廖远正逛街，突然接到某公司的电话面试。此时周围有商场背景音乐和人群的嘈杂声，

对面试不利。于是廖远非常礼貌地告诉对方：

“不好意思，我正在外面，环境比较吵闹，是

否能过

10 分钟给您打回去？”对方应允，并留下电话。

职导顾问团点评：很多企业在收到简历后，为节约时间，会先通过电话面试做初步筛

选。电话面试会准备几个目的性问题，用以核实求职者的背景，考察求职者的语言表达能力。
通话时间一般在

15~20 分钟左右。不管企业是否有电话面试环节，为获取胜率，求职者最好

还是做好充分准备以备不时之需。这样当突然接到来电时就可顺畅对话。若接电话时正好有
事，上面这位求职者的做法值得借鉴，同时也可利用

“时间差”来理清思路。“喂，您好”“请

问

”“谢谢”等礼貌的电话用语能给自己加印象分。此外，电话面试还应做好以下几点：

1.拿着简历回答问题。若接电话时正好手边有简历，记住一定要把它拿出来，对照着回

答问题。一般来说，面试方会进行常规的简历信息核实。对于一些跳槽多次、工作经验复杂的
求职者，对照着简历可以避免错报数次以及跳槽时间等内容，免得留下

“不诚实”的印象。

2.在手边准备纸和笔。有时公司会出一些小技术题或逻辑题请应聘方回答，手边有纸笔

可方便记录和计算。

3.注意语速。人的语速有很大差别，注意尽量配合面试官的语速。若面试官语速相对较

慢，你就该放弃一贯快速的说话方式，转为和对方语速同步。同时注意不要抢话，要等对方
提问完毕后才回答。另外，回答时不要滔滔不绝，也不能只答

“是”或“好”。

4.控制语气语调。在通话时要态度谦虚、语调温和，语言简洁、口齿清晰。并且语气、态度

也应该配合对方，这样有利于双方愉快地交流。

 

场景三：应对猎头

月薪

8000 元的 Tommy 突然接到猎头电话。对方首先询问 Tommy 是否会××技术，在等

到肯定答复后说：

“现在市场上会××技术且有 6 年经验的人不多，现有个月薪 1.5 万元的职

位，你是否有兴趣？

”Tommy 谦虚地答：“我走了要赔钱给现在的公司的。其实会××技术的

人多了，我的同学、周围同事都会的。

”

职导顾问团点评：

Tommy 的做法一方面过于谦虚，否认了自己的价值；另一方面过快

回绝一个月薪翻倍的职位，也是不明智的。接到猎头电话，首先应与猎头顾问保持良好的关
系。即使目前没有跳槽打算，也不要贸然回绝；其次，通过对话了解猎头公司的背景，确认
公司的可信度和专业性，了解猎头本人的专业性；再次，倾听职位信息和要求，这也是了
解市场行情、充分认清自我价值的一个良好途径。

 

场景四：查询结果