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为什么要学习本

       “21

世纪是质量的世纪 。随着经济全

球化和信息革命的迅猛发展,竞争日益加剧。

质量已成为竞争的焦点,不仅关系到企业的

生存发展,而且影响到国家经济实力的增强

和民族的形象。

1. 质量是贸易的技术条件 ;

2. 质量是市场竞争的重要手段 ;

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