1 范围
• 1.1 总则• 本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系
要求:
• a) 证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用
的法规要求的产品;
• b) 通过体系的有效应用,包括持续改进和预
防不合格的过程而达到顾客满意。
• 本标准规定的要求是通用的,适用于各种类型、
不同规模和提供不同产品的所有组织。
• 本标准的所有要求都应该是适用的。然而,在一
定情况下,某些要求可以剪裁。