摘　　　要

本文以中国工商银行为例，从细分市场和４Ｐ的角度深入探讨

了黄金业务的营销策略

,并结合国内其他商业银行黄金业务的情况，

分析出目前中国工商银行黄金业务在营销策略上的优劣势。通过对黄
金市场和我国商业银行发展情况的概述，得出我国商业银行黄金业
务有较好的发展前景。因此我国商业银行应该主动出击，力求在该领
域占领优势地位。最后，作者针对我国商业银行黄金存在的不足提出
了整体的合理化建议。

关　键　词

商业银行；中国工商银行；黄金业务；营销策略

Abstract

In this paper, the author takes Industrial and Commercial Bank 

of  China  for  example  and  makes  a  deep  analysis  of  the  marketing 

strategy  of  the  gold  services  from  the  perspective  of  market 

segments  and  4P.  By  a  combination  of  other  domestic  commercial 

banks  in  China,  the  author  analyzes  the  advantages  and 

disadvantages  of  the  marketing  strategy  of  gold  services  that 

Industrial and Commercial Bank of China has. The gold services of 

the  commercial  banks  in  China  have  good  prospects  through  an 

overview  of  the  gold  market  and  the  development  of  commercial 

banks  in  China.  Commercial  banks  in  China  should  take  the 

initiative to occupy the dominant position in the field. Ultimately the 

author gives some overall reasonable suggestions for the commercial 

banks in China.

Key Words

Commercial  Banks     Industrial  and  Commercial  Bank  of  China 

Gold Services   Marketing Strategy

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