二、网络营销。

　　互联网络是一种利用通讯线路，将全球电脑纳入国际联网的信息传送系统
必将是未来市场营销最重要的渠道。网络营销的特性包括；可

24 小时随时随地

地提供全球性营销服务；电脑可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信
息数量与精确度，远超过其他媒体；能因应市场需求，及时更新产品或调整价
格；减少印刷与邮递成本；且无店面租金，节约水电与人工成本；可避免推销
员强势推销的干扰；可经由信息提供与互动交谈，与消费者建立长期良好的关
系。互联网络是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、
互动顾客服务以及市场信息分析与提供的多种功能。

三、绿色营销。

“

”

　　所谓 绿色营销 ，是指社会

§和企业在充分意识到消费者日益提高的环

保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场
机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境

§发展的需

要，实现可持续发展的过程。绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确
定营销组合的策略，是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类
的生态关注给予回应的一种经营方式。

　四、关系营销。

　　关系营销是指企业在赢利的基础上，建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之
间的关系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。关
系营销把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构
及其他公众发生互动作用的过程，正确处理企业与这些组织及个人的关系是企
业营销的核心，是企业经营成败的关键。

　五、整合营销。

　　整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时
性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。