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2 .动作经济的 16 原则在工作的场合中,较为共能的硬件有人、工具设备、环境布置等三个方面。动作经济

的四项基本原则在这几个方面加以应用又可以整理成动作经济的 16

 ①

原则。

关于人体动作方面

( 1 )双手并用的原则
能熟练应用双手同时进行作业,对提高作业速度大有裨益。单手动作不但是一种浪费,同时也会造成一只手

负担过重,动作不平衡。从动作经济的原则出发,双手除休息外不能闲着。另外,双手的动作最好同时开始

,同时结束,这样会更加协调。
例 1 :双手同时插件
在电子工厂里,插件是一个常见动作,如果能两手同时进行,效率比单手插件可以提高 60% 。
元件插接作业的双手同时化(图 4.1 略)
( 2 )对称反向的原则
从身体动作的容易度而言,同一动作的轨迹周期性反复是最自然的,双手或双臂运动的动作如能保持反向对

称,双手的运动就会取得平衡,动作也会变得更有节奏。下表是几种不同的双手运动方式,读者可以自己试

一试,便可了解双手对称反向原则的道理。
(表 4.2 略)
像图 4.3 那样,如果不对称地摆放材料和工具,就容易破坏身体的平衡,导致容易疲劳。
手的动作(图 4.3 略)
( 3 )排除合并的原则
不必要的动作会浪费操作时间,使动作效率下降,应加以排除。而即使必要的动作,通过改变动作的顺序、

重整操作环境等也可减少。例 3 :用定量容器减少计数动作
很多工厂在两个工程之间交接时要对产品进行计数,如果一个个地进行计数花费很多时间而且准确性不高。

如果能每完成一个产品就将它放入一个数量一定的容器中,则数量一目了然,交接也简单准确。
用定量容器减少计数动作(图 4.5 略)
此外,将几个动作合并进行也是缩短操作时间的有效方法。
例 4 :日期章的合并
很多产品在外包装上要印上生产日期,一些没有日期喷码设备的工厂会刻出 0-9 十个数字印章,使用手工在

外包装上盖印。这样,不但动作繁多,而且出错的概念也很高,要求作业人员注意力要高度集中,每印一个

数字都必须思考、选择。如果把印章合并在一起,动作就可以一次完成,而且每天只要调整一次日期,出错

概率大降低。
( 4 )降低动作等级的原则动作等级越低,动作越简单易行。反之,动作等级越高,耗费的能量越大,时间

越多,人也越容易感到疲劳。
事实上,许多家庭用品的设计都体现了降低动作等级的原则。以电灯开关为例,使用接触式开关就比使用闸

刀式开关动作等级低。而各种家用电器遥控器的使用,也都使动作等级大大降低。
( 5 )减少动作限制的原则
在工作现场应尽量创造条件使作业者的动作没有限制,这样在作业时,心理才会处于较为放松的状态。
比如,当工作台上摆放零件的容器容易倾倒,作业者在取零件时动作的轻重必须特别注意,则取零件的动作

效率必大受影响。此时,改变容器重心、支撑面、摆放位置等进行改善。
例 5 :涂漆限制的消除
要在产品的划线区域内涂漆,超出区域范围不可涂漆,否则会成为不良品。如果单纯要求作业人员在工作中

尽量小心,则动作一定变慢,而效果也未必会令人满意。若能把划线区域周边用模板遮住,待涂漆完成后再

揭去模板,这样,作业人员在作业过程中不必担心超出范围,动作速度一定会大幅提高,而且涂漆造成的不

良品也会大大减少。
( 6 )避免动作突变的原则
动作的过程中,如果有突然改变方向或急剧停止必然使动作节奏发生停顿,动作效率随之降低。因此,安排

动作时应使动作路线尽量保持为直线或圆滑曲线。
( 7 )保持轻松节奏的原则
音乐必须有节奏才能使人身心愉悦,如果节奏跳跃非常厉害,紊乱而无规则的话就会使听者觉得刺耳。同样

,动作也必须保持轻松的节奏,让作业者在不太需要判断的环境下进行作业。动辄必须停下来进行判断的作

业,实际上更容易令人疲乏。顺着动作的次序,把材料和工具摆放在合适的位置,是保持动作节奏的关键。
( 8 )利用惯性的原则
动作经济原则追求的就是以最少的动作投入,获取最大的动作效果,如果能利用惯性、重力、弹力等进行动

作,自然会减少动作投入,提高动作效率了。
例 6 :搬运滑道
要把二楼仓库内的成品搬运装车,如果从楼梯使用人工搬运,则费时费力而且效率低下。如果使用电梯搬运

,则可能路线迂回,而且投入较大。若能设计一搬运滑道,利用重力使成品从二楼直接滑到车上,另一个人

在车上进行整理,效率必可大为提高。
( 9 )手肢并用的原则
脚的特点是力量大,手的特点是灵巧。在作业中如果能够结合使用,一些较为简单或者费力的动作可以交给

脚来完成,对提高作业效率也大有裨益。
缝纫机就是手脚并用的一个典型的例子,倘若把缝纫机中由脚完成的动作设计由手完成的话,其别扭程度可

想而知。
② 关于工具设备方面
( 10 )利用工具的原则
工具可以帮助作业者完成人手无法完成的动作,或者使动作难度大为下降。因此,从经济的角度考虑,当然

要在作业中尽量考虑工具的使用。
如今,工具在各个工厂的使用极为普遍。比如,手推车可以使搬运的工作轻松省力,传送带使流水作业免除

……

搬运传递,电动螺丝刀代替手工拧紧螺丝,利用塞规进行厚度测量,

等等。如果没有工具,这个社会不

免要倒退 200 年甚至更多。不过,除了普通工具的使用之外,如何针对特定的场合设计出特定的工具,或者

巧妙地移用其他工具,却是各个工厂应具体研究的课题。
( 11 )工具万能化的原则
工具的作用虽然巨大,但是如果工具的功能过于单一,进行复杂作业时就需要用到很多工具,不免增加工具

寻找、取放的动作。因此,组合经常使用的工具,使工具万能化也就成为必要了。
例如:万用表把安培表、伏特表、欧姆表组合在一起,给电子技师带来极大的方便;多色圆珠笔使使用者不

用临时去寻找某一种颜色的笔;万用螺丝刀让你一把螺丝刀在手即可应付多种规格的螺丝;剪刀上可以组合

开罐头、开瓶器、刮皮等多种功能。
工具的组合(图 4.9 略)
( 12 )易于操纵的原则
工具最终要依赖人才能发挥作用,在设计上应注意工具与人的结合的方便程度,工具的把手或操纵部位应做

成易于把握或控制的形状。
例如,螺丝刀手柄太细就不好把握,而且使用时转矩不够;电烙铁的手柄不会使用金属材料;茶杯有把手就

易于端取,开关最好采用按钮式或接触式开关。
例 7 :钳夹代替蝶形螺丝
如下图,要把 A 和 B 固定在一起,以往采用蝶形螺丝要拧六圈才能固定好,现在改用弓形钳夹,操作简单而

迅速。
用一个动作完成机械操作(图 4.10 略)
③ 关于环境布置方面
( 13 )适当位置的原则
工作所需的一应材料、工具、设备等应根据使用的频度、加工的次序,合理进行定位,尽量放在伸手可及的

地方。
例 8 :元件容器的弧形排列(图 4.11 略)
以往将元件容器直线排列,使得部分元件的位置超出标准工作范围,而且取元件的节奏也不统一。现在将元

件容器以弧形排列,都放置在标准作业范围之内,不仅动作距离缩短了,节奏也更顺畅了。
( 14 )安全可靠的原则
作业者的心理安定程度对作业效率也会有直接影响,如果作业者在作业过程中总担心会受到伤害,心理的疲

惫会导致生理的疲惫的提前。因此,应确保作业现场的一应设施、材料、布置、作业方法不会存在安全隐患


例如,绝不可为节省成本把建筑工地的防护网去除;吊扇不可有摇摇欲坠的感觉。
图 4 。 11 略
( 15 )照明通风的原则
作业场所的灯光应保持适当的亮度和光照角度,这样,作业者的眼睛不容易感到疲倦,作业的准确度也能有

所保证。此外,良好的通风、适当的温湿度也是环境布置上应重点考虑的方面。
( 16 )高度适当的原则
作业场所的工作台面、桌椅的高度应该处于适当的高度,让作业者处于舒适安稳的状态下进行作业。
工作台面的高度还会因操作的内容不同而有所差异。比如使用打字机的工作台面高度大约为 60CM 为宜;而

进行组装时工作台面高度大约为 85CM 较为适当。此外,椅子的高度应与工作台面的高度相称,而且椅子最

好有靠背,必要的时候还应配备脚踏板使作业环境尽可能舒适。