邓小平说过：

“发展才是硬道理。”在产品质量就是企业生命的今

天，产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产

品质量的优劣决定产品的生命，乃至企业的发展命运。没有质量就没

有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。因此，质量才

是硬道理！特别是现在，世界经济处于低迷时期，我们更要狠抓产

品质量，做到以质取胜。

抓质量，质量意识是关键。

 

产品质量决定过程质量，过程质量决定工作质量，工作质量最

终决定员工的素质。无论是产品质量、服务质量，还是工作质量，归

根结底取决于制造产品、提供服务、进行管理的人的

“质量”。所以，要

高度重视员工的作用，充分调动员工的积极性和创造性，最大限度

地保证产品质量、服务质量和工作质量。质量是企业的生命，质量意

识是企业生命的灵魂。因此，要提高产品质量，必须要先增强员工的

质量意识。

求质量，把握细节是重点。

追求完美品质，要求做到零缺陷，做好细节。泰山不拒细壤，故

能成其稿；江海不择细流，故能就其深。细节是操作过程中的流程要

领，掌握好细节也就是把住质量。随着社会分工的越来越细和专业化

程度的越来越高，注意抓好细节，精益求精保证质量才能让产品在

竞争中取胜。因此，追求完美品质，把握细节是提高质量的重点。

重质量，影响发展意义大。

提高产品质量不仅对企业发展有至关重要的意义，还将对社会