更多责任，为员工以后成长打下坚实的基础。本文从员工培训的概念

着手，分析了员工培训需求，探讨企业员工培训效果评价方法设计，

优化设计了企业员工培训效果评价的流程，得出了企业员工培训改

进策略，总结了企业员工培训效果评价设计影响因素，运用科学的

 

设计方案，有效为企业员工培训提供理论依据。

 

一、员工培训的概念

培训是企业有计划地实施有助于提高员工学习与工作相关能力

的活动。这些能力包括知识、技能或对工作绩效起关键作用的行为。企

业人力资源培训，则是指企业根据自身生产经营和发展的需要，为

提高企业员工的素质和岗位所需要的知识、技能及政治理论、规章制

度、法律法规常识等而进行的各种形式的教育与训练活动，从而使企

业员工的工作态度、工作行为、价值观念等有所改变，使他们在现在

或将来工作岗位上的工作表现达到组织的要求，并发挥最大的潜力

以提高工作绩效。伴随着生产经营活动的变化和发展，人们的知识水

平和能力的局限性总要受到实际工作的挑战，随着知识更新速度的

加快，在很多情况下，人们往往难以有效地扮演好各自的职业角色。

为保证自己的企业在激烈的市场竞争中，始终保持人力资源的优势，

 

提高经营管理效益，就必须对本企业员工进行培训。

 

二、通信行业特有工种员工培训需求分析

在企业培训的过程中，培训需求分析是设计培训项目、建立评估

模型的基础。培训研究表明，企业组织一般可以从三个方面进行需求

 

分析：组织、工作任务和个人。