在现代市场营销中，企业管理者如果对影响目标市场和营销组合的因素有充分的了解，那么管理将是主动

的而不是被动的。主动的管理意味着通过调整营销组合来适应新的经济、社会和竞争环境，而被动的管理则

是等到对企业有重大影响的变化出现时，才决定采取行动。市场调研在主动式管理中发挥重要的作用，具

有主动性的管理者不仅要在不断变化的市场中寻求新的机会，而且会通过战略计划的制定尽力为企业提供

长期的营销战略，基于现有的和将来的内部能力以及预计的外部环境的变化，战略计划可以用来指导企业

资源的长期使用。一个好的战略计划是在出色的市场调研基础上得出的，它有利于企业实现长期利润和市

场占有率目标：缺乏市场调研的差的战略计划则会威胁企业的生存。

 

3． 它有助于企业开发新产品，开拓新市场 

任何企业的产品都不会在市场上永远畅销，企业要想生存和发展就需要不断地开发新产品，例如，索尼公

司每年向市场推出

1000 种新产品。市场调研在新产品开发中发挥着重要作用，通过市场调研可以了解和掌

握消费者的消费趋向、新的要求、消费偏好的变化以及对产品的期望等，然后设计出满足这些要求的产品，

使企业的销售出现新的高潮。

 

4.它有助于企业在竞争中占据有利地位 

在市场上，生产紧随消费的情况普遍存在，但生产也可以强制需求，即在消费者对产品有了足够的了解和

认识以后，认可产品并进行购买，这种强制需求一旦成功，企业就可率先进入产品的销售领域，从而在市

场上占有绝对优势。然而，强制需求的成功必须建立在满足消费者的某种需求的基础之上，而在成功的背

后市场调研起着极其重要的作用。

 

市场调研是企业有效地利用和调动市场情报、信息的主要手段，是企业开展市场营销活动的基础，它在很

大程度上决定着企业的前途和未来。

 

二、

 市场调研在现代企业营销中的应用 

在营销实践中，进行任何市场调研都是为了更好地了解市场，搞清楚战略失败的原因或减少决策中的不确

定性。为这些目的而进行的市场调研被称为应用性市场调研。例如，企业的产品在市场上的销量是增长还是

下降

?企业的广告更容易让受众记住吗? 

企业所做的都是应用性调研。它在现代企业营销中的应用可以归纳为以下五个方面：

 

1．市场调研在产品生命周期各阶段的应用 

(1)投入期

——确认需求。产品(或服务)在投入市场之前，市场调研扮演着重要的角色。早期确定对产品是否

有需求，或者是否有尚未被满足的需求至关重要。市场调研可用来检验其概念或想法。

当一种产品是一种真正的转自

http://www.ZhaZhi.com 创造发明时，市场调研面临着严峻挑战，如果该产

品在概念上是全新的，购买者就需要教育和适应，他们的想象力就需要激发。所以，在检验新产品的概念

性时，很多事情不得不留给调研者解释。

(2)成长期

——让产品起飞、上升。在成长期，市场调研有许多用途。例如，企业的市场营销计划，产品价格