入或准备投入到管理咨询的革命洪流中去。
咨询公司开起来了,面临的第一个问题是怎么接单,或者说怎么营销的问
题。这些知识分子往往都没有太多的社会资源,更觉得既然要给别人当老师,
那总得有点架子,还是等客户主动上门比较好。而他们也了解到,中国的企业
有了咨询需求以后,往往都是上网寻找咨询公司。于是,笔者发现本土的咨询
公司营销模式非常单一,基本上都是依靠网络。要靠网络营销,除了做一个唬
人的或者说吸引人的网站外,更关键的就是要提高自己网站的点击率或者关注
——
度了
因为客户往往是依靠百度、Google 等搜索引擎寻找咨询公司,所以国
“
” “
” “
”
内的咨询公司就纷纷在怎么提高自己在 管理咨询 、 咨询公司 、 战略咨询
这些搜索关键词的排名上猛下功夫。
“
”
一个办法是参加 竞价排名 。这是百度推出的业务,也就是说谁出的钱高,
谁就可以在搜索结果中排到前面。由于中国的咨询公司都把网络视为自己谋生
的法宝,于是在相关关键词的排名上打得火热,也将价格炒得火热。在笔者写
“
”
作本章的时候,在百度上 管理咨询 这个关键词的竞价排名已经有 54 家咨询公
司参加,排第一位的竞价已经达到 9.88 元/次。也就是说如果你在百度上搜索
“
”
管理咨询 以后,点击排第一位的那家咨询公司,每点一次对方将向百度付出
9.88 元(奇怪的是,没有一家国际咨询公司在这里做排名。这意味着,如果你
“
”
在百度上搜索 管理咨询 ,就是翻了 5 个页面,你还找不到一家国外咨询公
“
”
司)。而如果这些咨询公司希望一直出现在 管理咨询 这个搜索关键词的右侧
页面的话(这在百度被称为火爆词),比如要想排名前三位,那报价已经达到
33600 元/
年。
“
”
还有一个办法是进行 网络优化 。这主要是针对 Google 搜索引擎。
Google
“
”
做法比较公道,比如他直接在右侧写明是 赞助商链接 ,但价钱是一点
也不含糊,点一次要 3 美元呢。而在左侧的排名中,他并不收费,仍然是按照
——
我们大家心中的那个搜索原则
什么样的网页关注度最高就应该排到最前面。
不过这样一来,就给很多 IT 公司带来了生意,他们的主要工作就是帮助国内咨
询公司做网络优化,以提高这些公司的网站在 Google 的搜索排名。所以,如
果读者有心的话,每天在 Google
“
”
上搜索 管理咨询 ,就会发现他的左侧排名
总是不一样。这并不是哪家咨询公司的关注度提高的结果,仅仅是咨询公司的
网络支持们在网站上进一步优化的结果。
二、本土咨询公司的包装
竞价排名做了,网站优化好了,客户找上门了,关键就是要靠包装了。根
据笔者跟各种各样的本土咨询公司打交道的经验,笔者把他们的这种包装归结
“
”
为 两夸两虚 ,即:夸大公司形象,夸大公司业绩;虚拟组织结构,虚拟公司
团队。具体说来:
第一、夸大公司形象
“
”
打开任何一家公司的网站,我们都会看到,在 公司介绍 中充斥着的是各
“
”
“
种各样的形容词。你是 国内首批成立的著名管理咨询公司 ,我就是 中国
TOP10
”
“
”
“
”
金牌管理咨询公司 ;你是 战略研究第一 ,我就是 管理提升领先 ;
“
”
“
”
“
”
“
”
“
你是 最具实力 ,我就是 最具规模 ;您是 顶尖 ,我就是 一流 ,真是 乱
”
花渐欲迷人眼 。反正首先客户是被迷住了,都是专家,都很专业,都是理论和
实践相结合,都是国内和国际相交融,到底该找谁?其次,那些咨询行业研究
者、关心者们也迷糊了,中国的咨询行业看来是一派繁荣,到处都是中国麦肯
“
” “
锡,甚至比麦肯锡还麦肯锡,因为他们个个 扎根本土又注重实战 、 立足中国