项目管理人员继续教育论文

咨询顾问和企业人员共同参与，保证

ERP 实施的过程同时也是彼此知识转移的过程，通过

完整的项目实施过程，帮助企业培养一支内部咨询队伍，以实现管理的持续改进。

一个良好的管理咨询组织可以保证项目有条不紊地按照预定计划进行，保证阶段目标

的实现质量。充分发挥每个项目成员的工作效率和

ERP 工具及技术的使用效率。

管理咨询队伍的组织建设，，应考虑如下因素：



管理咨询团队应包含咨询公司和企业双方成员，同时明确双方的共同利益和职责；



团队应以更新企业传统的观念和认识，树立流程管理思想，提升营销管理、生产

管理、财务管理、采购管理思想为指导方向；



明确

ERP 的实施过程知识和技术转移的过程，因此双方的合作和沟通交流方式应

该是坦诚和畅通的；



团队应建立明确的阶段目标和成果里程碑；



应有切实可行的团队内部沟通交流或者定期会议的机制；



团队内部制定定期检查项目进度与阶段目标及阶段成果的考核评价机制；



根据需要预留培训人员。

三、实施管理咨询的目标

在

ERP 实施过程中开展管理咨询，其目标就是通过企业信息化实现该企业的管理变革，

使其能应用现代管理理念和先进的管理手段，在企业范围内建立科学的集团管理模式和高

效的业务运作流程，发挥整体效应，转变员工观念，提高整个企业的管理水平和运作效率

全面提升企业的核心竞争力，并为企业下一步推进信息化应用做好准备。具体来说，通过管

理变革，需要达到下列目标：

1.

结合信息化，对企业的现有管理的关键问题做出诊断，分析现有问题、问题形成

的原因及解决问题的办法。

2.

梳理贯穿企业、子公司、各部门的主要关键业务流程，特别是

ERP 实施所涉及的部

门，为后续

ERP 实施奠定基础；

3.

结合信息化，确定企业各职能部门职能，明确相关部门的岗位职责。

四、实施管理咨询的思路及研究

4.1 解决思路

在企业

ERP 中实施管理咨询的总思路如下图：

第 2 页 共 8 页