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比企业的管理要求更高,它是为企业提供智力咨询服务的,其从业人员应该首先是某一管

理方面的专家。如果其咨询人员的素质还不如企业的人员素质高,谈何向企业提供管理咨询

服务。我们不否认国内有些素质较高的管理咨询公司,但是在我国成立企业管理咨询、培训

公司的

“门槛低”,导致一部分管理咨询公司的综合素质偏低的现象还是比较突出的,几个

人凑上十几万元,租一间房子甚至利用自己的住宅、装部电话就堂而皇之的称之为管理咨询

公司或管理顾问工作室,

“门槛”很低。准入管理咨询业的“门槛”低,还导致了其经营管理

水平的低下,有的管理咨询公司为别的企业提供人力资源管理服务,自己的人才却找不到、

留不住;有的却是出现师傅带徒弟的现象,一个所谓的专家带领几个尚未走出校门的学生

给企业做管理咨询,其结果会可想而知;还有一部分所谓的

“学者”“专家”纸上谈兵还行,

实际操作水平远低于企业的管理人员,只是因为学者专家的活动空间大于企业的人员,学

习、表现、提高的机会大大高于企业的人员而已。

2、管理咨询或培训的服务质量低、功利主义和短期行为严重

不少企业管理咨询公司,由于其核心竞争力的匮乏,很难拓展日趋竞争的咨询市场,

加上没有很好的人员和适宜的经营管理,本身就很脆弱的神经最终的结果只能导致自身的

基础不牢靠,不得不在一两年后销声匿迹或转型另谋生路。这样的结果就很难保证其为企业

提供管理咨询、培训服务的质量,进而造成服务质量的低劣。毕竟管理咨询和培训中介是两

回事,大多咨询、培训公司没有自己的讲师队伍,而是靠代理其他公司的某一类课程,服务

的质量完全受制于他人。而那些所谓的公司基本上又是聘请一些学者、专家(实际上这些人

在其所在的单位也未必称得上行里能手)作为某课程的讲师,其所讲案例要么是到企业的

有关部门要一点点材料,要么是道听途说,或者是直接从别人的著作中断章取义的摘取片

段居为己有,就如现在所谓的海尔问题专家一样。漫天飞,这里讲完课,拿完钱,又飞到其

他地方去讲,表面文章头头是道,但一深入到实际中就又是另一回事了。另外,有一些管理

咨询、培训公司做完一次咨询、培训后,不能及时跟进、维护,只是

“一锤子”买卖,咨询、培

训的质量没有检验意识和手段,质量自然得不到有力的保证。实际上,咨询、培训的效果不

是即时就能显现的,因为管理本来就是一个渐进的过程,需要时间来证明,而且咨询的成

果也许很好,但是企业如果没有很好地运用,好的管理咨询成果也难以发挥很好的作用。

3、管理咨询收费的完全市场化,造成管理咨询成本的恶意膨胀

管理咨询成果是凝结着他人智慧的无形产品。目前的咨询业,在收费方面没有一个理性

的衡量标准,更没有行规的约束,是一种完全的高度市场化的运做模式,是企业管理咨询、

培训公司与客户协商而定。在这种市场还不健全的情况下,存在一种管理咨询公司主动送